Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

oubli mobile Vous avez oublié ou perdu votre mobile …
Chaque jour, un nombre incalculable de personnes oublient ou se font voler leur téléphone…
Si vous avez égaré votre téléphone sachez qu’il y a différents types de procédures à réaliser en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone mobile.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone mobile

Prenez contact avec votre opérateur

En cas de vol de votre portable, ne tardez pas à contacter votre opérateur. Votre conseiller saura couper votre ligne mobile. De ce fait, il sera possible d’éviter qu’une personne malintentionnée ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre appareil pour des appels coûteux.
 

Signalez la perte ou le vol à la police

Nous vous recommandons également de signaler le vol de votre appareil mobile dans un poste de police. Après votre signalement, il vous sera remis un justificatif qui pourra vous servir de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre appareil mobile.
 
Téléphone mobile volésSi vous avez assuré votre portable : Si vous avez été prévoyant et que votre portable est assuré avec une garantie contre le vol, cela vous offrira peut-être la possibilité de recevoir un remboursement de la valeur de votre téléphone portable au moins en partie. Bien entendu, cela dépend des garanties souscrites dans votre contrat d’assurance.
Bon à savoir : Généralement, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre le vol ou la perte de votre téléphone mobile et votre déclaration auprès de l’assurance. Nous vous conseillons donc d’agir vite.
 

Quatre étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

Etape 1 : Retracer ses pas
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre portable est de retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.

Nous vous recommandons également de regarder au niveau des différents lieux où les appareils mobiles sont généralement oubliés (dans votre sac à main, votre sac à dos, vos poches de manteau, etc).

Etape 2 : Si vous possédez un téléphone récent de type smartphone
Il existe des méthodes de localisation pour la grande majorité des marques de smartphones.

 

Etape 3 : Appelez le bureau des objets trouvés de l’endroit où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à retrouver votre téléphone mobile, nous vous conseillons de prendre contact avec le bureau des objets retrouvés de l’endroit où vous l’avez oublié.

Etape 4 : Déclarez la perte ou le vol de votre téléphone au commissariat
Vous pouvez ensuite signaler la perte de votre téléphone portable auprès de la police ou de la gendarmerie et à votre compagnie d’assurance.

 
Quelques exemples d’endroits communs où les téléphones sont le plus souvent oubliés

  • Dans la boite à gants de la voiture
  • Dans les transports en commun
  • Dans une boutique
  • Un café
  • Dans un sac utilisé récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie d’Andrézieux-Bouthéon ?

Contact par téléphone : 04 77 55 03 42

Coordonnées pour écrire

Mairie d’ANDRÉZIEUX-BOUTHÉON
Le service des objets trouvés
Avenue du Parc CS 10032
42161

Page d’accueil du site Internet : www.andrezieux-boutheon.com


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Huawei Mate 20 Pro

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iPhone 8 Plus

Pour des informations complémentaires cliquez ici : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/

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Besoin d'un renseignement téléphonique ?
 
Si vous avez besoin de trouver un numéro de téléphone, le 118 777 vous propose un service de renseignement téléphonique. Une fois le numéro trouvé, ce service peut vous mettre en relation avec votre correspondant.
 
Une équipe de téléconseillers est à votre écoute 24h/24 et 7jours/7 au numéro indiqué ci-dessous *
 
Numéro de téléphone du service : numero de telephone
 

* : le service de renseignement téléphonique 118 777 est accessible depuis un téléphone fixe ou mobile et ce 7jours/7 & 24h/24 partout en France. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à un téléconseiller de vous mettre en relation avec le correspondant trouvé (mise en relation facturée au même tarif que celui applicable pour l'utilisation des services 118 777 soit un coût d'accès au service de 2,99€ + 2,99€ / min + prix de l'appel auprès de votre opérateur).
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