Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


vol portables Vous pensez avoir oublié votre téléphone ?
Chaque jour, de nombreuses personnes oublient leur téléphone mobile.
Si vous avez égaré votre téléphone mobile, il existe un certain nombre de démarches à entreprendre en cas de perte de votre téléphone.

 

Suivez nos conseils en cas de perte de votre téléphone portable

Prenez contact avec votre opérateur

Si vous avez perdu ou oublié votre téléphone, ne perdez pas une minute et appelez votre opérateur mobile. Votre conseiller saura couper l’utilisation de votre ligne mobile. Ainsi, cela permettra d’éviter qu’un individu malintentionné utilise votre ligne mobile pour des appels coûteux.
 

Contactez la police

Il est également fortement recommandé de déclarer la perte ou le vol de votre appareil dans une gendarmerie ou un commissariat de police. Une fois que vous aurez fait votre déclaration vous recevrez un justificatif (récépissé de procès verbal) qui servira comme élément de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre appareil mobile.
 
Téléphone mobile volésSi vous avez souscrit une assurance vol pour votre portable : Si votre portable est couvert contre le vol par votre assurance, cela vous donnera une chance de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil mobile (ou du moins en partie). En effet, cela dépend des garanties de votre contrat d’assurance.
Information utile : Souvent, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte de votre appareil et la déclaration à votre compagnie l’assurance. Ne tardez pas à faire votre déclaration !
 

Suivez ces étapes en cas d’oubli, de perte ou de vol de votre téléphone

Étape 1 : Retournez dans les lieux visités
Une des premières choses que nous vous recommandons de faire en cas de perte ou d’oubli de votre portable consiste à retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Nous vous recommandons également de vérifier les différents lieux où les portables sont souvent oubliés (poche de pantalon ou de veste, boite à gants, sous le siège de la voiture, etc).

Étape 2 : S’il s’agit d’un téléphone intelligent (smartphone)
Sachez qu’il existe des techniques pour connaître la localisation de la plupart des smartphones récents.

  1. Pour localiser votre portable sous iOS (Apple) visitez cette page : https://support.apple.com/fr-fr/HT201597
  2. Pour connaître la localisation d’un téléphone mobile Android (Samsung, OnePlus, Xiaomi…) cliquez ici : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
  3. Pour retrouver votre Windows Phone (Microsoft), consultez cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone

 

Étape 3 : Appeler le service des objets perdus de la commune
Si vous n’arrivez pas à remettre la main sur votre mobile, il est conseillé de vous rapprocher du service des objets trouvés de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir égaré.

Étape 4 : Signaler la perte ou le vol de votre portable au commissariat
Vous pouvez ensuite signaler la perte ou le vol de votre portable dans un poste de police puis à votre assurance, si vous ne avez une.

 
Quelques idées d’endroits communs où les téléphones portables sont couramment oubliés

  • Dans le vide-poches d’une voiture
  • Dans les transports en commun
  • Dans une boutique
  • Au restaurant
  • Dans la poche d’un jean porté récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie d’Angers ?

Contact par téléphone : 2 41 05 40 00

Adresse pour envoyer un courrier

Mairie d’ANGERS
Le service des objets trouvés
Bld de la Résistance et de la Déportation CS 80011
49020

Page d’accueil du site internet : www.angers.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
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Google
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Meizu

Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Si vous voulez en savoir plus rendez-vous sur cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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