Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

perte téléphones portables Vous pensez que vous avez perdu votre portable ?
Chaque année, de très nombreuses personnes perdent un téléphone portable…
Si vous venez de perdre votre téléphone portable, il faut savoir qu’il y a un certain nombre de démarches possibles en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone mobile.

 

Suivez nos conseils en cas de perte de votre téléphone portable

Appelez votre opérateur

Si vous pensez être victime du vol de votre portable, essayez de joindre immédiatement votre opérateur téléphonique. Votre opérateur saura comment bloquer l’utilisation de votre ligne. De cette manière, cela vous évitera qu’une personne malintentionnée ayant trouvé votre téléphone utilise votre appareil mobile pour des appels coûteux.
 

Prenez contact avec la police

Il est aussi fortement recommandé de déclarer le vol de votre portable auprès de la gendarmerie ou de la police. Une fois votre dépôt de plainte terminé, il vous sera remis un justificatif qui pourra vous servir de preuve de la perte (ou du vol) de votre téléphone.
 
smartphone retrouvéSi votre appareil mobile est assuré : Si votre téléphone est couvert en cas de vol par votre assurance, votre signalement vous permettra, avec un peu de chance, de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil mobile du moins en partie. Évidemment, tout dépend des options de votre contrat d’assurance.
Information pratique : Bien souvent, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte de votre téléphone et votre déclaration à l’assurance. Alors contactez votre assureur sans tarder !
 

Quatre étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone

Étape 1 : Premier réflexe : retracer ses pas
Un premier geste en cas de perte de votre téléphone portable serait de retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Nous vous recommandons aussi de vérifier les endroits dans lesquels les téléphones portables sont très souvent égarés (poches, entre les coussins de canapé, voiture, etc).

Étape 2 : Si vous avez un smartphone
Sachez qu’il existe des moyens pour retrouver la localisation de la plupart des smartphones.

 

Étape 3 : Contacter le bureau des objets égarés de la commune où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez toujours pas à retrouver votre mobile, nous vous conseillons d’essayer de téléphoner ou d’envoyer un email au bureau des objets perdus du lieu où vous pensez l’avoir perdu.

Étape 4 : Signalez le vol ou la perte de votre téléphone à la police et à votre compagnie d’assurance
Nous vous recommandons ensuite de signaler la perte ou le vol de votre portable dans un commissariat ou une gendarmerie puis à votre compagnie d’assurance, si votre téléphone était couvert contre le vol.

 
Voici quelques idées de lieux communs où les téléphones portables sont souvent perdus

  • Sous le siège de votre voiture
  • Sur le siège d’un bus
  • Dans une boutique de vêtements ou de chaussures
  • Dans un café, un bar…
  • Dans les poches d’un de vos sacs

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie d’Anglet ?

Contact par téléphone : 05 59 58 35 35

Coordonnées du service pour envoyer un courrier

Mairie d’ANGLET
Le service des objets trouvés
Rue Amédée Dufourg BP 303
64603

Accueil du site web officiel : www.anglet.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Pour davantage d’information visitez la page suivante : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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