Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

perte portable Vous pensez avoir perdu votre portable …
Toutes les semaines, des centaines de personnes oublient ou se font voler leur smartphone .
Si vous aussi vous avez égaré votre téléphone mobile, sachez qu’il y a un certain nombre de démarches à effectuer en cas de perte ou d’oubli de votre appareil.

 

Informations pratiques si vous avez égaré votre portable

Contactez votre opérateur téléphonique

Si vous avez été victime du vol de votre portable, ne perdez pas une minute et contactez votre opérateur. Un conseiller pourra vous aider à bloquer votre ligne mobile. Ainsi, cela permettra d’empêcher qu’un individu malintentionné ayant retrouvé votre téléphone utilise votre portable pour des appels longue distance par exemple.
 

Signalez la perte de votre portable à la police ou les gendarmes

Nous vous recommandons également de signaler le vol de votre appareil mobile dans une gendarmerie ou un commissariat de police. Après votre signalement terminé, il vous sera transmis un justificatif (récépissé de PV) qui servira comme élément de preuve du vol (ou de la perte) de votre portable.
 
Téléphone mobile volésSi votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si vous avez été prévoyant et que votre téléphone mobile est couvert en cas de vol par votre assurance, cela vous donnera une chance d’être remboursé au moins en partie. Évidemment, le remboursement dépend des garanties de votre contrat.
Bon à savoir : En règle générale, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre la perte ou le vol de votre mobile et la déclaration à votre assureur. Ne perdez pas une minute !
 

4 étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone

1) Retracez vos pas
Une première chose que nous vous recommandons si vous avez perdu votre téléphone est de retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.

Vous pouvez également regarder les endroits où les téléphones portables sont couramment oubliés (dans votre sac à main, sac à dos, poche de manteau, etc).

2) S’il est question d’un smartphone
Il existe des méthodes de localisation pour la majorité des marques de smartphones.

 

3) Contacter le service des objets perdus de la commune où vous êtes
Si vous n’arrivez pas à trouver votre appareil, vous devriez de prendre contact avec le service des objets perdus de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir perdu.

4) Déclarez la perte de votre portable à la police puis à votre compagnie assurance
Vous pouvez ensuite déclarer la perte de votre téléphone portable à la police ou à la gendarmerie puis à votre assurance, si vous ne avez une.

 
Exemples de lieux dans lesquels les portables sont régulièrement perdus

  1. Dans votre voiture
  2. Dans les transports en commun
  3. Dans une boutique
  4. Lors d’une sortie au restaurant
  5. Dans les poches de vos vêtements

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie d’Anzin ?

Contact par téléphone : 03 27 28 21 00

Coordonnées pour envoyer une lettre

Mairie d’ANZIN
Le service des objets trouvés
26 place Roger Salengro BP 60089
59416

Accès site web officiel : www.ville-anzin.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Google
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Pour en savoir plus cliquez ici : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123

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Besoin d'un renseignement téléphonique ?
 
Si vous avez besoin de trouver un numéro de téléphone, le 118 777 vous propose un service de renseignement téléphonique. Une fois le numéro trouvé, ce service peut vous mettre en relation avec votre correspondant.
 
Une équipe de téléconseillers est à votre écoute 24h/24 et 7jours/7 au numéro indiqué ci-dessous *
 
Numéro de téléphone du service : numero de telephone
 

* : le service de renseignement téléphonique 118 777 est accessible depuis un téléphone fixe ou mobile et ce 7jours/7 & 24h/24 partout en France. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à un téléconseiller de vous mettre en relation avec le correspondant trouvé (mise en relation facturée au même tarif que celui applicable pour l'utilisation des services 118 777 soit un coût d'accès au service de 2,99€ + 2,99€ / min + prix de l'appel auprès de votre opérateur).
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