Déclarer un objet perdu 
Formulaire en ligne pour signaler un objet perdu via la plateforme française de signalement Objet-perdu.com accessible 24h/24 et 7 jours sur 7.
Vous avez perdu votre téléphone mobile …
Chaque semaine, des centaines de personnes perdent leur mobile.
Si vous aussi vous avez égaré votre téléphone mobile, sachez qu’il existe différentes démarches à réaliser en cas de perte ou de vol de votre téléphone mobile.
Suivez nos conseils si vous avez perdu votre portable
Contactez votre opérateur téléphonique
En cas de vol ou de perte de votre portable, ne perdez pas une minute et contactez votre opérateur. Un conseiller pourra couper l’utilisation de votre ligne mobile. Ainsi, cela permettra d’empêcher qu’un individu malintentionné ayant retrouvé votre téléphone utilise votre portable (appels longue distance, numéros ou SMS surtaxés…).
Contactez la police ou les gendarmes
Il est également fortement recommandé de faire un dépôt de plainte le vol de votre appareil mobile dans une gendarmerie ou un commissariat. Suite à cela, il vous sera remis un justificatif (récépissé de PV) qui pourra servir comme élément de preuve du vol (ou de la perte) de votre téléphone mobile.
Si votre appareil est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si vous avez été prévoyant et que votre portable est assuré avec une garantie contre le vol, la déclaration de vol vous permettra, avec un peu de chance, de récupérer la valeur de votre téléphone du moins en partie. Évidemment, tout dépend des garanties souscrites.Information pratique : En règle générale, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre la perte de votre appareil mobile et la déclaration à votre assurance. Ne perdez pas une minute !
Les 4 premiers gestes à faire en cas de perte ou de vol de votre téléphone
1. Retourner sur ses pas
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte ou de vol de votre téléphone est de retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.
Pensez aussi à vérifier dans les endroits dans lesquels les appareils mobiles sont couramment perdus (votre téléphone a pu glisser derrière un meuble ou sous les sièges de votre voiture, par exemple).
2. Si vous avez un téléphone récent de type smartphone
Sachez qu’il existe des moyens pour retrouver la localisation de la majorité des smartphones récents.
- Pour localiser un portable sous iOS (Apple) suivez ce lien : https://www.apple.com/fr/icloud/find-my/
- Pour connaître la localisation approximative de votre portable sous Android (Samsung, Google Pixel, Huawei…) visitez cette page : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
- Pour retrouver la localisation d’un téléphone sous Windows, lisez ce dossier : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
3. Contacter le bureau des objets perdus du lieu où vous vous trouvés
Si vous n’avez pas réussi à retrouver votre appareil mobile, nous vous recommandons de vous rapprocher du bureau qui gère les objets perdus du lieu où vous avez l’impression de l’avoir perdu.
4. Signaler la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone à la police et à votre compagnie d’assurance
Vous devez ensuite déclarer la perte ou le vol de votre portable à la police ou à la gendarmerie puis à votre assurance, si vous ne avez une.
Quelques idées d’endroits dans lesquels les téléphones sont régulièrement perdus
- Dans le coffre de votre voiture
- Dans le bus
- Dans un magasin de vêtements
- Lors d’une sortie au restaurant
- Dans les poches de vos vêtements
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie d’Arcueil ?
Contact par téléphone : 01 46 15 08 80
Coordonnées du service pour les envois de courrier
Mairie d’ARCUEIL
Le service des objets trouvés
10 avenue Paul Doumer
94114
Page d’accueil du site Internet officiel : www.arcueil.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Wiko
Google
Sony
OnePlus
LG
Microsoft
Alcatel
Lenovo
Nokia
Asus
ZTE
Oppo
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer
Motorola
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Si vous cherchez plus d’informations visitez cette page : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123