Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


perte téléphone portable Vous avez perdu votre téléphone mobile …
Chaque semaine, des centaines de personnes perdent leur mobile.
Si vous aussi vous avez égaré votre téléphone mobile, sachez qu’il existe différentes démarches à réaliser en cas de perte ou de vol de votre téléphone mobile.

 

Suivez nos conseils si vous avez perdu votre portable

Contactez votre opérateur téléphonique

En cas de vol ou de perte de votre portable, ne perdez pas une minute et contactez votre opérateur. Un conseiller pourra couper l’utilisation de votre ligne mobile. Ainsi, cela permettra d’empêcher qu’un individu malintentionné ayant retrouvé votre téléphone utilise votre portable (appels longue distance, numéros ou SMS surtaxés…).
 

Contactez la police ou les gendarmes

Il est également fortement recommandé de faire un dépôt de plainte le vol de votre appareil mobile dans une gendarmerie ou un commissariat. Suite à cela, il vous sera remis un justificatif (récépissé de PV) qui pourra servir comme élément de preuve du vol (ou de la perte) de votre téléphone mobile.
 
Smartphone perduSi votre appareil est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si vous avez été prévoyant et que votre portable est assuré avec une garantie contre le vol, la déclaration de vol vous permettra, avec un peu de chance, de récupérer la valeur de votre téléphone du moins en partie. Évidemment, tout dépend des garanties souscrites.
Information pratique : En règle générale, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre la perte de votre appareil mobile et la déclaration à votre assurance. Ne perdez pas une minute !
 

Les 4 premiers gestes à faire en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Retourner sur ses pas
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte ou de vol de votre téléphone est de retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.

Pensez aussi à vérifier dans les endroits dans lesquels les appareils mobiles sont couramment perdus (votre téléphone a pu glisser derrière un meuble ou sous les sièges de votre voiture, par exemple).

2. Si vous avez un téléphone récent de type smartphone
Sachez qu’il existe des moyens pour retrouver la localisation de la majorité des smartphones récents.

 

3. Contacter le bureau des objets perdus du lieu où vous vous trouvés
Si vous n’avez pas réussi à retrouver votre appareil mobile, nous vous recommandons de vous rapprocher du bureau qui gère les objets perdus du lieu où vous avez l’impression de l’avoir perdu.

4. Signaler la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone à la police et à votre compagnie d’assurance
Vous devez ensuite déclarer la perte ou le vol de votre portable à la police ou à la gendarmerie puis à votre assurance, si vous ne avez une.

 
Quelques idées d’endroits dans lesquels les téléphones sont régulièrement perdus

  1. Dans le coffre de votre voiture
  2. Dans le bus
  3. Dans un magasin de vêtements
  4. Lors d’une sortie au restaurant
  5. Dans les poches de vos vêtements

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie d’Arcueil ?

Contact par téléphone : 01 46 15 08 80

Coordonnées du service pour les envois de courrier

Mairie d’ARCUEIL
Le service des objets trouvés
10 avenue Paul Doumer
94114

Page d’accueil du site Internet officiel : www.arcueil.fr


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Si vous cherchez plus d’informations visitez cette page : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123

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