Vous pensez que vous avez oublié votre téléphone portable ?
Chaque année, de très nombreuses personnes oublient leur téléphone.
Si vous venez de perdre votre téléphone, Il est important de savoir qu’il existe différentes démarches à effectuer en cas de perte de votre appareil mobile.
Conseils utiles : perte, oubli ou vol de téléphone portable
En cas de vol, contactez votre opérateur téléphonique
En cas de perte ou de vol de votre téléphone portable, prenez contact rapidement avec votre opérateur mobile. L’opérateur pourra bloquer votre ligne téléphonique. De ce fait, cela permettra d’éviter qu’une personne malintentionnée utilise votre appareil mobile (appels longue distance, numéros surfacturés…).
Signalez la perte de votre téléphone portable à la police ou la gendarmerie
Vous pouvez aussi réaliser un dépôt de plainte le vol ou la perte de votre téléphone auprès de la police (ou de la gendarmerie). Après votre déclaration, vous recevrez un document justificatif qui servira comme élément de preuve de la perte (ou du vol) de votre portable.
Si votre mobile est assuré : Si votre téléphone est couvert par une assurance, cette procédure vous permettra, avec un peu de chance, de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil au moins en partie. Évidemment, le remboursement dépend de votre contrat.Bon à savoir : D’une manière générale, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte de votre appareil mobile et la déclaration à l'assurance. Il est donc conseillé d’agir vite.
Suivez ces 4 étapes en cas de perte ou de vol de votre téléphone
1. Retournez dans les derniers endroits visités
Une des premières choses que nous vous recommandons de faire en cas de perte de votre portable est de retracer vos pas et revisiter les derniers endroits où vous êtes allé.
Il est également conseillé de vérifier les endroits dans lesquels les portables sont le plus souvent perdus (poche de veste, sac à main, portière de voiture…).
2. S’il s’agit d’un smartphone
Il existe des techniques pour connaître la localisation de la majorité des modèles de smartphone.
- Pour localiser votre téléphone mobile iOS (Apple) lisez ce dossier : https://support.apple.com/fr-fr/HT201575
- Pour connaître la localisation d’un mobile Android (Samsung, OnePlus, Xiaomi…) visitez cette page : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=103
- Pour retrouver votre téléphone Windows (Microsoft), cliquez ici : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
3. Appeler le service des objets perdus de la commune où vous vous trouvez
Si vous n'arrivez toujours pas à retrouver votre mobile, nous vous conseillons d’essayer de téléphoner au service des objets trouvés du lieu où vous avez l’impression de l’avoir perdu.
4. Signalez la perte ou le vol de votre portable à la gendarmerie ou au commissariat
Nous vous recommandons ensuite de signaler la perte de votre portable dans un commissariat ou dans une gendarmerie puis à votre compagnie d’assurance.
Exemples de lieux habituels dans lesquels les téléphones sont souvent perdus
- Sous le siège conducteur de votre voiture
- Sur le siège d’un autocar
- Dans une boutique
- Sur votre siège de cinéma
- Dans la poche d’une de vos vestes
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie d'Argentan ?
Contact par téléphone : 02 33 36 40 00
Adresse pour écrire
Mairie d'ARGENTAN
Le service des objets trouvés
Place du Docteur Couinaud BP 60203
61201
Visiter le site Web : www.argentan.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Huawei
Archos
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Asus
Alcatel
Wiko
ZTE
Oppo
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Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Si vous voulez en savoir plus visitez ce site : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123