Vous avez oublié votre mobile …
Chaque semaine, un très grand nombre de personnes perdent leur portable.
Si vous avez égaré votre téléphone portable, il existe certaines démarches à prendre en compte en cas de perte de votre téléphone.
Suivez nos conseils en cas de perte de votre téléphone portable
Signaler le vol de votre appareil à votre opérateur
Si vous êtes victime du vol de votre portable, empressez-vous de contacter votre opérateur de téléphonie mobile. Votre opérateur pourra bloquer votre ligne. De ce fait, il sera possible d’éviter qu’une personne ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre appareil (SMS ou appels de numéros surfacturés…).
Contactez la police ou les gendarmes
Il est également fortement recommandé de déclarer le vol de votre mobile dans un poste de police ou une gendarmerie. Une fois que vous aurez fait votre déclaration il vous sera transmis un justificatif qui servira comme élément de preuve du vol (ou de la perte) de votre appareil mobile.
Si vous avez assuré votre appareil : Si votre téléphone portable est couvert contre le vol par votre assurance, la procédure de signalement vous donnera une chance de vous faire rembourser au moins en partie. Évidemment, tout dépend des garanties de votre contrat d’assurance.Bon à savoir : Souvent, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre la perte de votre téléphone mobile et la déclaration à votre assureur. Alors ne perdez pas de temps !
Les quatre premières choses à faire en cas de perte ou de vol de votre téléphone
Étape 1 : Retourner sur ses pas
Un premier réflexe en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone consiste à retracer vos pas et revisiter les derniers lieux où vous êtes allé.
Essayez aussi de vérifier les différents lieux où les smartphones sont souvent oubliés (poche de pantalon ou de veste, boite à gants, sous le siège de la voiture, etc).
Étape 2 : Si vous avez un téléphone récent (smartphone)
Il existe des méthodes de localisation pour la grande majorité des marques de smartphones.
- Pour localiser votre téléphone Apple lisez cet article : https://support.apple.com/fr-fr/guide/iphone/iph09b087eda/ios
- Pour connaître la localisation d’un téléphone Android (Pixel, OnePlus, Samsung…) consultez cette page : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour retrouver votre téléphone mobile Windows, suivez ce guide : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
Étape 3 : Appeler le service des objets trouvés de la commune
Si vous n'arrivez pas à remettre la main sur votre téléphone, nous vous conseillons de passer un coup de fil au bureau qui gère les objets perdus du lieu où vous l’avez oublié.
Étape 4 : Signaler la perte ou le vol de votre téléphone au commissariat puis à votre assurance
Vous pouvez ensuite déclarer la perte ou le vol de votre portable auprès de la police puis à votre assurance.
Quelques idées d’endroits typiques où les téléphones mobiles sont habituellement oubliés
- Dans le vide-poches de votre voiture
- Dans un bus ou un taxi
- Dans une cabine d’essayage
- Dans un bar, café, restaurant
- Dans un sac à dos, sac à main, valise
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie d'Avrillé ?
Contact par téléphone : 2 41 37 41 00
Coordonnées pour envoyer un courrier
Mairie d'AVRILLÉ
Le service des objets trouvés
1 Esplanade de l'Hôtel de Ville CS 50109
49243
Cliquez pour visiter site Internet : www.ville-avrille.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Wiko
Google
Sony
OnePlus
LG
Microsoft
Alcatel
Lenovo
Nokia
Asus
ZTE
Oppo
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer
Motorola
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Si vous voulez en savoir plus visitez cette page : https://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/Demarches/Particulier/Autres-demarches/Le-service-des-objets-trouves