Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

vol mobile Vous avez égaré ou oublié votre téléphone mobile ?
Chaque jour, d’innombrables personnes perdent un téléphone mobile.
Si cela vous est arrivé, sachez qu’il existe plusieurs types de démarches à effectuer en cas de vol ou de perte de votre appareil.

 

Conseils utiles en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone mobile

Contactez votre opérateur

Si vous pensez être une victime du vol de votre portable, contactez rapidement votre opérateur télécom. Il pourra bloquer votre ligne. De cette manière, cela permettra d’empêcher qu’un individu malintentionné ayant trouvé votre téléphone engendre des frais, (appels longue distance, numéros ou SMS surtaxés…).
 

Signalez la perte de votre téléphone mobile à la police

Nous vous recommandons aussi de déclarer le vol de votre téléphone dans un poste de police. Une fois votre déclaration terminée, vous obtiendrez un document justificatif qui pourra vous servir de preuve du vol ou de la perte de votre mobile.
 
smartphone trouvésSi votre appareil est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si vous avez été prévoyant et que votre mobile est couvert par une assurance contre le vol, cela vous permettra peut-être de vous faire rembourser votre appareil au moins en partie. En effet, votre taux de remboursement dépend des garanties de votre contrat.
Bon à savoir : Bien souvent, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte de votre téléphone mobile et la déclaration à votre assurance. Ne tardez pas !
 

Quatre étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone

1) Retracez vos pas
Une des premières choses à faire en cas de perte ou de vol de votre téléphone est de retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Pensez aussi à vérifier les endroits dans lesquels les mobiles sont souvent perdus comme dans votre voiture par exemple (il peut même arriver que votre téléphone se retrouve dans le coffre).

2) S’il est question d’un smartphone
Il existe des méthodes de localisation pour la majorité des smartphones récents.

 

3) Contacter le bureau des objets trouvés de l’endroit dans lequel vous vous trouvez
Si vous ne trouvez pas votre téléphone mobile, nous vous recommandons de passer un coup de fil au service des objets trouvés de l’endroit où vous l’avez perdu.

4) Signalez la perte de votre portable dans un poste de police
Ensuite, vous pouvez signaler la perte de votre mobile à la police et à votre compagnie d’assurance.

 
Quelques idées de lieux communs où les portables sont souvent perdus

  • Par terre dans votre voiture
  • Sur le siège d’un bus
  • Dans un magasin, ou une boutique
  • Dans un cinéma ou un restaurant
  • Dans la poche d’un de vos vêtements

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Balma ?

Contact par téléphone : 05 61 24 92 92

Coordonnées pour envoyer un courrier

Mairie de BALMA
Le service des objets trouvés
8 allée de l’Appel du 18 juin 1940 BP 33256
31132

Visitez le site Web : www.mairie-balma.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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iPhone 6
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Pour en savoir plus visitez cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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