Vous croyez avoir oublié votre téléphone mobile ?
Toutes les semaines, d’innombrables personnes oublient leur portable.
Si vous aussi vous avez perdu votre téléphone mobile, Il est important de savoir qu’il existe un certain nombre de démarches à prendre en compte en cas d’oubli de votre téléphone mobile.
Conseils utiles : perte, oubli ou vol de téléphone portable
Pour un vol, signalez-le à votre opérateur
Si vous êtes victime du vol de votre téléphone mobile, empressez-vous d’appeler votre opérateur. Votre opérateur pourra bloquer votre ligne. Ainsi, cela empêchera qu’une personne malintentionnée utilise votre portable (SMS ou appels de numéros surfacturés…).
Signalez la perte de votre téléphone portable à la police
Vous pouvez aussi déclarer le vol de votre téléphone mobile dans la gendarmerie ou le commissariat le plus proche. Suite à votre dépôt de plainte, il vous sera transmis un document qui pourra vous servir de preuve du vol (ou de la perte) de votre téléphone.
Si vous avez assuré votre appareil : Si par chance votre téléphone est couvert par une assurance, la déclaration de vol auprès de la police vous donnera une chance de vous faire rembourser (ou du moins en partie). En effet, le résultat dépend de votre contrat.Information importante : En règle générale, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte de votre téléphone mobile et la déclaration à votre assureur. Contactez donc votre compagnie d’assurance au plus vite.
Étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone
1. Retourner dans les derniers lieux visités
Un premier réflexe en cas de perte ou de vol de votre portable serait de retracer vos pas et revisiter les derniers endroits où vous êtes allé.
Il est également conseillé de regarder les différents endroits où les téléphones mobiles sont le plus souvent perdus (entre les coussins du canapé, dans un vêtement ou un sac récemment porté…).
2. S’il est question d'un téléphone récent de type smartphone
Sachez qu'il existe des solutions pour trouver la localisation de la grande majorité des modèles de smartphone.
- Pour pouvoir localiser votre téléphone iOS (iPhone) lisez ce dossier : https://support.apple.com/fr-fr/HT210620
- Pour connaître la localisation d’un portable sous Android (Huawei, OnePlus, Sony…) consultez ce dossier : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
- Pour retrouver votre téléphone portable Windows, visitez cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
3. Prenez contact avec le service des objets égarés de la commune où vous vous trouvez
Si vous n'arrivez toujours pas à retrouver votre téléphone, vous pouvez essayer de passer un coup de fil au bureau des objets perdus de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir égaré.
4. Signaler la perte ou le vol de votre téléphone à la gendarmerie ou au commissariat
Vous pouvez ensuite déclarer la perte de votre téléphone auprès de la police ou de la gendarmerie puis à votre assurance.
Exemples de lieux habituels dans lesquels les téléphones mobiles sont les plus souvent perdus
- Sous un siège dans votre voiture
- Dans un bus ou un taxi
- Un magasin, une boutique
- Dans un café
- Dans un sac (sac à main, sac d’ordinateur)
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Beaucaire ?
Contact par téléphone : 04 66 59 10 06
Coordonnées pour écrire
Mairie de BEAUCAIRE
Le service des objets trouvés
Place Georges Clémenceau BP 134
30300
Visiter le site Internet : www.beaucaire.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
Alcatel
Lenovo
Wiko
LG
Microsoft
Nokia
Asus
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Si vous voulez en savoir plus visitez cette page : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/