Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

perte téléphone Vous avez perdu votre téléphone …
Chaque année, de très nombreuses personnes perdent leur mobile.
Si vous venez de perdre votre téléphone mobile, sachez qu’il y a un certain nombre de démarches à réaliser en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone mobile.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre portable

En cas de vol, contactez votre opérateur

Si vous pensez que vous êtes une victime de vol de votre téléphone portable, empressez-vous de joindre votre opérateur. L’opérateur pourra vous aider en bloquant votre ligne mobile. Ainsi, cela évitera qu’un individu ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre ligne mobile (SMS ou appels de numéros surfacturés…).
 

Déclarez votre perte à la police

Nous vous recommandons aussi de déposer plainte pour la perte ou le vol de votre mobile à la police. Après votre signalement, il vous sera transmis un papier justificatif qui vous servira de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre mobile.
 
téléphone retrouvéSi vous avez souscrit une assurance pour votre portable : Si par chance votre téléphone est assuré en cas de vol, la procédure de signalement vous offrira peut-être la possibilité de vous faire rembourser votre téléphone au moins en partie si ce n’est la totalité. Effectivement, tout dépend des garanties de votre contrat d’assurance.
Information pratique : Généralement, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus d’un ou deux jours entre la perte et la déclaration à votre assureur. Ne tardez pas !
 

Étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone

1. Premier réflexe : retracer ses pas
Un bon premier réflexe en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre portable serait de retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Nous vous recommandons également de regarder au niveau des endroits dans lesquels les téléphones portables sont généralement égarés (entre les coussins du canapé, dans un vêtement ou un sac récemment porté…).

2. S’il est question d’un téléphone récent de type smartphone
Sachez qu’il existe des solutions pour retrouver la localisation de la grande majorité des smartphones récents.

  1. Pour essayer de localiser un smartphone sous iOS (iPhone) rendez-vous sur la page suivante : https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
  2. Pour connaître la localisation de votre portable sous Android consultez cette page : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
  3. Pour trouver la localisation de votre téléphone portable sous Windows, cliquez ici : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

3. Prendre contact avec le bureau des objets égarés de l’endroit où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à trouver votre mobile, il est conseillé de vous rapprocher du bureau des objets trouvés du lieu où vous avez l’impression de l’avoir égaré.

4. Déclarez le vol ou la perte de votre téléphone au commissariat
Vous devez ensuite signaler la perte de votre téléphone auprès de la police ou de la gendarmerie et à votre assurance.

 
Voici quelques idées d’endroits communs où les portables sont très souvent perdus

  • Sous un siège dans votre voiture
  • Dans les transports
  • A l’intérieur d’une boutique
  • Dans un bar
  • Dans la poche d’un pantalon porté récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Beauvais ?

Contact par téléphone : 03 44 79 40 00

Adresse pour écrire

Mairie de BEAUVAIS
Le service des objets trouvés
1 rue Desgroux BP 60330
60021

Page d’accueil du site Internet officiel : www.beauvais.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Samsung Galaxy S9 Plus
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Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Si vous souhaitez en savoir plus consultez cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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