Vous pensez que vous avez oublié votre téléphone mobile …
Chaque semaine, de nombreuses personnes égarent leur téléphone mobile.
Si vous aussi vous avez égaré votre téléphone mobile, il existe certaines démarches à effectuer en cas d’oubli de votre appareil mobile.
Suivez nos conseils si vous avez perdu votre téléphone mobile
Contactez votre opérateur téléphonique
Si vous pensez être une victime du vol de votre téléphone mobile, ne perdez pas une minute et contactez votre opérateur de téléphonie mobile. Un conseiller pourra vous aider en bloquant votre ligne mobile. Ainsi, cela permettra d’éviter qu’un individu malintentionné utilise votre portable pour des appels longue distance par exemple.
Rendez-vous auprès de la police ou les gendarmes
Vous pouvez aussi déclarer la perte ou le vol de votre appareil mobile dans un poste de police ou une gendarmerie. Après votre déclaration terminée, vous obtiendrez un justificatif (récépissé de PV) qui pourra servir comme élément de preuve du vol (ou de la perte) de votre téléphone portable.
Si votre appareil est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par bonheur votre appareil mobile est couvert contre le vol par votre assurance, la procédure de signalement vous donnera une chance de vous faire rembourser votre appareil (ou du moins en partie). Évidemment, cela dépend des options souscrites.Informations importantes : Souvent, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre la perte de votre téléphone mobile et la déclaration à votre assureur. Ne perdez pas une minute !
Les quatre premières choses à faire en cas de perte de votre téléphone
Étape 1 : Premier geste : retracer ses pas
Une des premières choses à faire si vous avez perdu votre téléphone consiste à retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.
Pensez aussi à vérifier les endroits où les téléphones sont couramment oubliés (poche de manteau, sac à main, portière de voiture…).
Étape 2 : Si vous avez un téléphone récent (smartphone)
Il existe des moyens pour retrouver la localisation de la majorité des marques de smartphone.
- Pour localiser un appareil mobile Apple (iPhone) cliquez ici : https://www.apple.com/fr/icloud/find-my/
- Pour connaître la localisation approximative d’un mobile Android (Huawei, OnePlus, Sony…) lisez ce dossier : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
- Pour retrouver votre téléphone Windows, lisez ce dossier : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
Étape 3 : Contacter le bureau des objets perdus de la commune où vous êtes
Si vous ne retrouvez pas votre téléphone mobile, essayez de passer un coup de fil au service qui gère les objets perdus du lieu où vous l’avez oublié.
Étape 4 : Signalez la perte de votre portable dans un poste de police
Vous pouvez ensuite signaler la perte de votre téléphone à la police ou à la gendarmerie et à votre compagnie d’assurance.
Quelques exemples de lieux communs où les portables sont régulièrement perdus
- Dans le vide-poches de votre voiture
- Sur le siège d’un bus
- Dans les cabines d’essayage d’une boutique de vêtements ou de chaussures
- Lors d’une sortie au restaurant
- Dans les poches de vos vêtements
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Blagnac ?
Contact par téléphone : 05 61 71 72 00
Adresse pour envoyer un courrier
Mairie de BLAGNAC
Le service des objets trouvés
1 place Jean-Louis Puig
31706
Visitez le site Web : www.mairie-blagnac.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
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Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9
Si vous souhaitez en savoir d’avantage visitez cette page : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123