Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


vol téléphones portables Vous pensez que vous avez perdu votre téléphone mobile ?
Chaque jour, de nombreuses personnes perdent ou se font voler leur portable.
Si vous aussi vous avez perdu votre mobile, sachez qu’il y a certaines démarches à réaliser en cas de vol ou de perte de votre appareil mobile.

 

Informations pratiques si vous avez égaré votre téléphone

Appelez votre opérateur mobile

En cas de perte, de vol ou d’oubli de votre téléphone mobile, ne perdez pas une minute avant d’appeler votre opérateur télécom. Un conseiller saura vous aider en bloquant votre ligne mobile. De cette façon, cela permettra d’éviter qu’un individu malintentionné ayant trouvé votre téléphone utilise votre appareil mobile pour des appels longue distance par exemple.
 

Signalez la perte de votre portable à la police

Il est aussi recommandé de signaler la perte ou le vol de votre portable dans une gendarmerie ou un commissariat de police. Après votre dépôt de plainte, on vous remettra un document (récépissé de PV) qui vous servira de preuve du vol ou de la perte de votre téléphone mobile.
 
Téléphone mobile perdusSi votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre smartphone est couvert en cas de vol par votre assurance, cela vous permettra, avec un peu de chance, de vous faire rembourser votre appareil mobile en partie si ce n’est la totalité. Effectivement, votre taux de remboursement dépend des garanties de votre contrat.
Information pratique : D’une manière générale, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas y avoir plus de quelques jours entre le vol ou la perte de votre appareil mobile et votre déclaration auprès de l’assurance. Ne tardez pas à contacter votre assurance !
 

Quatre étapes à suivre sans tarder en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Premier réflexe : retourner dans les derniers lieux visités
Un premier geste utile en cas de perte ou d’oubli de votre mobile serait de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.

Il est également conseillé de vérifier les différents endroits où les appareils mobiles sont le plus souvent oubliés (poche de veste, sac à main, portière de voiture…).

2. Si vous possédez un téléphone récent (smartphone)
Sachez qu’il existe des techniques pour trouver la localisation de la majorité des marques de smartphone.

 

3. Prenez contact avec le service des objets égarés de l’endroit où vous êtes
Si vous n’arrivez pas à trouver votre appareil mobile, essayez de passer un coup de fil au service des objets trouvés de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir perdu.

4. Déclarez la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone à la police
Vous pouvez ensuite déclarer la perte de votre portable dans un commissariat ou une gendarmerie puis à votre compagnie d’assurance.

 
Exemples d’endroits typiques dans lesquels les téléphones mobiles sont très régulièrement perdus

  1. Dans la portière de votre voiture
  2. Sur le siège d’un bus
  3. Dans les cabines d’essayage d’un magasin
  4. Un café
  5. Dans les poches d’un sac (sac à dos, sac à main…)

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Bois-Colombes ?

Contact par téléphone : 01 41 19 83 00

Adresse pour les courriers

Mairie de BOIS-COLOMBES
Le service des objets trouvés
15 rue Charles Duflos
92277

Accéder au site Internet officiel : www.bois-colombes.com


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Samsung Galaxy S9 Plus
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Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Pour en savoir plus rendez-vous sur cette page : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123

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