Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

oubli smartphone Vous pensez que vous avez perdu votre portable ?
Chaque jour, des personnes innombrables perdent leur mobile.
Si vous aussi vous venez de perdre votre portable, sachez qu’il y a différentes démarches à réaliser en cas de perte de votre téléphone.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre portable

Signaler le vol à votre opérateur

Si vous pensez que vous êtes une victime de vol de votre portable, ne tardez pas pour contacter votre opérateur. Un conseiller client saura comment vous aider à bloquer votre ligne mobile. De cette façon, cela vous évitera qu’une personne malintentionnée ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre ligne mobile (appels longue distance, numéros surtaxés…).
 

Déclarez votre perte à la police ou la gendarmerie

D’autre part, nous vous recommandons de déposer plainte pour le vol de votre mobile dans une gendarmerie ou un poste de police. Une fois que vous aurez fait votre déclaration il vous sera transmis un récépissé qui servira de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre appareil.
 
smartphone oubliéSi vous avez souscrit une assurance pour votre portable : Si votre mobile est assuré en cas de vol, la déclaration à la police vous donnera une chance de vous faire rembourser votre téléphone du moins en partie. Effectivement, votre taux de remboursement dépend des garanties de votre contrat d’assurance.
Information pratique : Souvent, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte et la déclaration à votre assurance. Alors ne perdez pas une minute !
 

Les 4 premiers gestes à faire en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Retournez dans les derniers endroits visités
Un bon premier réflexe en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone est de retracer vos pas et retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Nous vous recommandons également de vérifier les endroits dans lesquels les portables sont couramment égarés (poche de pantalon ou de veste, boite à gants, sous le siège de la voiture, etc).

2. Si vous avez un téléphone récent de type smartphone
Sachez qu’il existe des moyens pour retrouver la localisation de la plupart des smartphones.

  1. Pour pouvoir localiser un smartphone sous iOS (iPhone) visitez cette page : https://support.apple.com/fr-fr/HT201567
  2. Pour connaître la localisation de votre smartphone sous Android (Samsung, OnePlus, Sony…) cliquez ici : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
  3. Pour retrouver votre téléphone mobile Windows (Microsoft), visitez la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

3. Prenez contact avec le bureau des objets perdus de la commune
Si vous n’arrivez pas à trouver votre mobile, nous vous conseillons d’essayer de vous rapprocher du service des objets retrouvés du lieu où vous l’avez perdu.

4. Déclarez le vol ou la perte de votre téléphone au commissariat
Ensuite, vous pouvez signaler la perte de votre téléphone dans un poste de police et à votre assurance.

 
Voici quelques idées d’endroits communs où les portables sont très couramment perdus

  • Dans le coffre de votre voiture
  • Dans les transports
  • Dans les cabines d’essayage d’une boutique de vêtements ou de chaussures
  • Dans un cinéma ou dans un restaurant
  • Dans un sac que vous avez récemment porté

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Boulazac-Isle-Manoire ?

Contact par téléphone : 05 53 35 59 59

Coordonnées du service pour les envois de courrier

Mairie de BOULAZAC-ISLE-MANOIRE
Le service des objets trouvés
Espace Agora – BP 161 Boulazac
24745

Page d’accueil du site Internet officiel : www.ville-boulazac.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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iPhone 6
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iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Si vous souhaitez en savoir plus consultez cette page : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123

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