Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


vol téléphone portable Vous pensez que vous avez perdu votre portable …
Chaque jour, de très nombreuses personnes oublient leur téléphone.
Si vous aussi vous venez de perdre votre téléphone, sachez qu’il y a plusieurs procédures à suivre en cas de perte ou de vol de votre appareil.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre portable

En cas de vol, appelez votre opérateur

Si vous avez été victime du vol de votre mobile, prenez contact au plus vite votre opérateur mobile. Votre conseiller pourra bloquer votre ligne téléphonique. De ce fait, cela vous évitera qu’une personne malintentionnée ayant retrouvé votre téléphone engendre des frais, (appels longue distance, numéros surfacturés…).
 

Déclarez votre perte à la police ou les gendarmes

Nous vous recommandons également de déposer plainte pour le vol de votre mobile dans un poste de police ou une gendarmerie. Après votre dépôt de plainte, vous obtiendrez un justificatif qui servira de preuve du vol (ou de la perte) de votre portable.
 
Téléphone mobile retrouvésSi vous avez assuré votre mobile : Si votre mobile est assuré en cas de vol, la procédure de signalement vous donnera une chance de récupérer la valeur de votre appareil (ou du moins en partie). En effet, le remboursement dépend des garanties de votre contrat d’assurance.
Informations importantes : Dans la plupart des cas, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre le moment de la perte ou du vol et la déclaration à l’assurance. Il est donc conseillé d’agir rapidement.
 

Suivez ces 4 étapes en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Retourner dans les derniers endroits visités
Une des premières choses à faire en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre portable est de retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Nous vous recommandons également de vérifier au niveau des endroits dans lesquels les téléphones mobiles sont généralement égarés (sacs, pantalons, vestes, etc.

2. S’il s’agit d’un smartphone
Vous savez peut-être qu’il existe des moyens pour localiser la plupart des smartphones.

 

3. Prenez contact avec le service des objets trouvés de l’endroit où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à trouver votre téléphone portable, nous vous conseillons d’essayer de passer un coup de fil au bureau des objets trouvés du lieu où vous l’avez perdu.

4. Signalez la perte ou le vol de votre téléphone au commissariat
Vous pouvez ensuite déclarer la perte ou le vol de votre portable à la police puis à votre compagnie d’assurance, si votre appareil était assuré.

 
Quelques idées d’endroits communs où les smartphones sont habituellement perdus

  • Sous le siège conducteur de votre voiture
  • Dans un taxi ou un taxi ambulance
  • En essayant des vêtements dans un magasin
  • Lors d’une sortie au cinéma
  • Dans la poche d’un vêtement

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Bourg-en-Bresse ?

Contact par téléphone : 04 74 45 71 99

Adresse pour écrire

Mairie de BOURG-EN-BRESSE
Le service des objets trouvés
Place de l’Hôtel de Ville BP 90419
01012

Page d’accueil du site Internet : www.bourgenbresse.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu

Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Si vous souhaitez en savoir plus vous pouvez lire ce dossier : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

Signaler un objet trouvé sur les réseaux sociaux :