Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

oubli téléphones portables Vous pensez que vous avez perdu votre portable ?
Chaque année, des centaines de personnes perdent leur mobile.
Si vous avez égaré votre téléphone mobile, sachez qu’il y a différentes démarches à suivre en cas de perte de votre mobile.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone portable

Prenez contact avec votre opérateur

Si vous avez subi le vol de votre portable, ne perdez pas une minute et appelez votre opérateur. Votre conseiller saura bloquer votre ligne mobile. Ainsi, cela vous évitera qu’une personne malintentionnée ayant retrouvé votre téléphone utilise votre ligne mobile pour des appels coûteux.
 

Déclarez votre perte à la police

Il est également fortement recommandé de signaler le vol de votre appareil auprès de la gendarmerie ou de la police. Une fois que vous aurez fait votre signalement à la police, on vous remettra un justificatif (récépissé de procès verbal) qui vous servira de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre appareil mobile.
 
Téléphone mobile oubliésSi vous avez assuré votre mobile : Si votre portable est assuré en cas de vol, votre signalement vous permettra peut-être de récupérer la valeur de votre appareil mobile au moins en partie. En effet, tout dépend des garanties de votre contrat d’assurance.
Bon à savoir : D’une manière générale, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte ou le vol de votre portable et la déclaration à votre compagnie l’assurance. Ne tardez pas à faire votre déclaration !
 

Quatre choses à faire en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1) Retourner sur ses pas
Un premier réflexe en cas de perte de votre portable serait de retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Nous vous recommandons également de vérifier les différents lieux dans lesquels les appareils mobiles sont souvent égarés (votre téléphone a pu glisser derrière un meuble ou sous les sièges de votre voiture, par exemple).

2) S’il s’agit d’un téléphone récent de type smartphone
Il existe des méthodes de localisation pour la plupart des smartphones.

  1. Pour localiser votre iphone visitez cette page : https://support.apple.com/fr-fr/HT201579
  2. Pour connaître la localisation de votre téléphone sous Android consultez cette page : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
  3. Pour trouver la localisation de votre téléphone sous Windows, consultez cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

3) Appeler le bureau des objets perdus de l’endroit où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à trouver votre appareil mobile, nous vous conseillons d’essayer de contacter le bureau qui gère les objets trouvés du lieu où vous pensez l’avoir égaré.

4) Signalez le vol ou la perte de votre portable au commissariat
Nous vous recommandons ensuite de signaler la perte ou le vol de votre téléphone portable dans un poste de police puis à votre assurance.

 
Voici quelques exemples d’endroits communs où les téléphones mobiles sont couramment perdus

  • Sous le siège passager de votre voiture
  • Dans les transports en commun
  • Dans les cabines d’essayage d’une boutique
  • Au restaurant
  • Dans la poche d’un jean porté récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Brie-Comte-Robert ?

Contact par téléphone : 01 60 62 64 00

Coordonnées pour envoyer une lettre

Mairie de BRIE-COMTE-ROBERT
Le service des objets trouvés
2 rue de Verdun
77255

Page d’accueil du site Internet officiel : www.briecomterobert.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
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Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Si vous souhaitez en savoir plus cliquez ici : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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