Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

perte smartphone Vous pensez que vous avez égaré ou oublié votre téléphone portable ?
Toutes les semaines, des personnes innombrables oublient un téléphone portable.
Si vous venez de perdre votre téléphone, sachez qu’il existe différentes démarches spécifiques à suivre en cas de vol ou de perte de votre téléphone mobile.

 

Conseils utiles en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone

En cas de vol, contactez votre opérateur téléphonique

En cas de vol de votre téléphone mobile, prenez contact rapidement avec votre opérateur télécom. L’opérateur pourra couper l’utilisation de votre ligne mobile. De cette façon, cela vous évitera qu’un individu malintentionné ayant trouvé votre téléphone utilise votre appareil mobile (appels longue distance, numéros ou SMS surtaxés…).
 

Signalez la perte de votre téléphone mobile à la police ou la gendarmerie

Il est également recommandé de signaler la perte ou le vol de votre téléphone dans un poste de police ou une gendarmerie. Une fois que vous aurez fait votre déclaration à la police, vous obtiendrez un document justificatif qui servira de preuve de la perte (ou du vol) de votre appareil.
 
Téléphone mobile retrouvésSi vous avez souscrit une assurance pour votre mobile : Si vous avez été prévoyant et que votre mobile est couvert par une assurance contre le vol, la procédure de signalement vous permettra, avec un peu de chance, de récupérer la valeur de votre appareil mobile (ou du moins en partie). Évidemment, votre taux de remboursement dépend des garanties de votre contrat.
Information importante : Généralement, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre le moment de la perte et votre déclaration auprès de l’assurance. Il est donc conseillé d’agir vite.
 

Quatre étapes à suivre sans tarder en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Retournez dans les derniers endroits visités
Une des premières choses à faire en cas de perte de votre portable serait de retracer vos pas et revisiter les derniers endroits où vous êtes allé.

Vous pouvez également regarder au niveau des endroits où les portables sont le plus souvent perdus (boites à gants ou vide-poches de voiture, sac, etc).

2. Si vous possédez un téléphone récent (smartphone)
Sachez qu’il existe des solutions pour trouver la localisation de la plupart des smartphones, selon le fabricant.

 

3. Appeler le bureau des objets perdus de l’endroit où vous êtes
Si vous ne trouvez pas votre téléphone mobile, nous vous conseillons de contacter au plus vite le service des objets trouvés du lieu où vous l’avez perdu.

4. Signaler la perte de votre portable à la police puis à votre compagnie assurance
Vous pouvez ensuite signaler la perte de votre mobile dans un commissariat ou dans une gendarmerie puis à votre assurance.

 
Exemples de lieux dans lesquels les smartphones sont souvent perdus

  • Dans la portière de votre voiture
  • Sur le siège d’un autobus
  • En essayant des vêtements dans un magasin
  • Sur votre siège de cinéma
  • Dans la poche d’une de vos vestes

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Brissac-Loire-Aubance ?

Contact par téléphone : 2 41 91 74 00

Coordonnées pour les courriers

Mairie de BRISSAC-LOIRE-AUBANCE
Le service des objets trouvés
5 rue du Maréchal Foch Brissac-Quincé
49320

Accès site web officiel : www.brissacloireaubance.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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iPhone 6
iPhone SE
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Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Pour en savoir plus cliquez ici : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123

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