Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

perte mobile Vous croyez avoir oublié votre téléphone mobile ?
Chaque jour, de très nombreuses personnes perdent leur appareil mobile.
Si vous aussi vous avez égaré votre portable, il existe un certain nombre de démarches à réaliser en cas de perte de votre téléphone.

 

Suivez nos conseils en cas de perte de votre téléphone mobile

Signaler le vol de votre appareil à votre opérateur

En cas de perte ou de vol de votre portable, prenez immédiatement contact votre opérateur mobile. Un conseiller client sera en mesure de vous aider à bloquer votre ligne. De cette façon, cela empêchera qu’une personne malintentionnée puisse utiliser votre portable pour des appels coûteux.
 

Contactez la police ou les gendarmes

Il est aussi recommandé de signaler le vol ou la perte de votre téléphone mobile auprès de la police ou de la gendarmerie. Une fois que vous aurez fait votre déclaration il vous sera transmis un récépissé du dépôt de plainte qui pourra vous servir de preuve du vol ou de la perte de votre appareil mobile.
 
téléphone perduSi vous avez assuré votre appareil : Si vous avez été prévoyant et que votre téléphone est couvert contre le vol par votre assurance, ce signalement vous donnera une chance de récupérer la valeur de votre téléphone en partie si ce n’est la totalité. En effet, tout dépend des garanties de votre contrat d’assurance.
Information pratique : Souvent, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus d’un ou deux jours entre la perte de votre mobile et la déclaration à l’assurance. Alors faites votre déclaration à l’assurance sans tarder !
 

Suivez ces 4 étapes en cas de perte de votre téléphone

1. Premier réflexe : retracer ses pas
Un bon premier réflexe en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone est de retracer vos pas et revisiter les derniers lieux où vous êtes allé.

Nous vous recommandons également de vérifier les endroits où les téléphones portables sont souvent oubliés (poches de vestes ou de pantalons, sur le sol de votre voiture, derrière des meubles…).

2. S’il s’agit d’un smartphone
Il existe des moyens pour localiser la grande majorité des modèles de smartphone.

 

3. Prendre contact avec le bureau des objets égarés de la commune
Si vous n’arrivez pas à remettre la main sur votre appareil mobile, vous pouvez essayer de contacter le bureau des objets égarés de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir perdu.

4. Signaler le vol ou la perte de votre portable au commissariat
Vous devez ensuite déclarer la perte ou le vol de votre téléphone portable auprès de la police ou des gendarmes puis à votre assurance, si votre portable est assuré.

 
Quelques idées d’endroits communs où les téléphones sont régulièrement perdus

  1. Sous le siège conducteur de votre voiture
  2. Sur le siège d’un car ou d’un bus
  3. Une boutique
  4. Un restaurant
  5. Dans un sac ou un vêtement récemment porté

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Bruges ?

Contact par téléphone : 05 56 16 80 80

L’adresse pour écrire

Mairie de BRUGES
Le service des objets trouvés
87 avenue Charles de Gaulle
33523

Page d’accueil du site Internet : www.mairie-bruges.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Samsung Galaxy S9 Plus
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Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Si vous voulez en savoir plus cliquez sur ce lien : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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