Portable volé ou perdu à Bry-sur-marne

Déclarer un objet perdu Formulaire objet perdu
Formulaire en ligne pour signaler un objet perdu via la plateforme française de signalement Objet-perdu.com accessible 24h/24 et 7 jours sur 7.

vol mobiles Vous pensez avoir perdu ou oublié votre portable ?
Chaque jour, un très grand nombre de personnes oublient leur smartphone .
Si vous vous comptez parmi les personnes à qui c’est arrivé, sachez qu’il existe différents types de démarches à effectuer en cas de perte de votre mobile.

 

Informations pratiques si vous avez égaré votre portable

Signaler le vol à votre opérateur

Si vous avez été victime du vol de votre téléphone mobile, ne tardez pas à appeler votre opérateur téléphonique. Il sera en capacité de couper votre ligne téléphonique. De cette façon, cela permettra d’empêcher qu’une personne ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre portable (appels de numéros surtaxés…).
 

Contactez la police

Il est aussi fortement recommandé de signaler le vol (ou même la perte) de votre appareil dans une gendarmerie ou un commissariat. Une fois que vous aurez fait votre signalement à la police, il vous sera transmis un récépissé qui pourra servir de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre téléphone mobile.
 
téléphone voléSi votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre appareil mobile possède une assurance contre le vol, la déclaration de vol vous permettra peut-être d’être remboursé en partie si ce n’est la totalité. Bien sûr, le résultat dépend des clauses de votre contrat.
Bon à savoir : D’une manière générale, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de deux ou trois jours entre la perte ou le vol de votre mobile et votre déclaration à l’assurance. Ne tardez pas à contacter votre assurance !
 

Quatre étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone

Étape 1 : Premier geste : retourner sur ses pas
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte de votre téléphone mobile serait de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.

Essayez aussi de vérifier les endroits où les appareils mobiles sont habituellement oubliés (boite à gants ou vide-poches de voiture, sac, etc).

Étape 2 : Si vous avez un smartphone
Il existe des moyens pour localiser la grande majorité des smartphones récents.

  1. Pour essayer de localiser un portable sous iOS (iPhone) consultez cette page : https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
  2. Pour connaître la localisation approximative de votre smartphone Android (Samsung, Motorola, Wiko, etc) suivez ce guide : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
  3. Pour trouver la localisation de votre smartphone Windows, lisez cet article : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone

 

Étape 3 : Appelez le service des objets retrouvés de l’endroit où vous vous trouvez
Si par vous-même vous n’avez pas réussi à remettre la main sur votre appareil, vous devriez de prendre contact avec le bureau qui s’occupe des objets trouvés du lieu où vous avez l’impression de l’avoir perdu.

Étape 4 : Déclarez la perte de votre portable à la police et à votre assurance
Vous devez ensuite déclarer la perte ou le vol de votre mobile à la police ou à la gendarmerie puis à votre assurance, si vous ne avez une.

 
Voici quelques exemples de lieux dans lesquels les portables sont couramment oubliés

  1. Sous le siège de votre voiture
  2. Dans les transports en commun
  3. Un magasin, une boutique
  4. Dans un bar, café, restaurant
  5. Dans un sac (sac à main, sac à dos, tote bag…) utilisé récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Bry-sur-Marne ?

Contact par téléphone : 01 45 16 68 00

Adresse pour envoyer un courrier

Mairie de BRY-SUR-MARNE
Le service des objets trouvés
1 Grande Rue Charles de Gaulle
94360

Adresse du site web officiel : www.bry94.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Asus Zenfone 6
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Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Pour plus d’informations cliquez ici : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/