Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


vol mobiles Vous avez perdu ou oublié votre téléphone mobile ?
Chaque année, des centaines de personnes perdent leur portable.
Si vous aussi vous avez perdu votre mobile, sachez qu’il existe un certain nombre de démarches à réaliser en cas d’oubli ou de perte de votre portable.

 

Informations pratiques si vous avez égaré votre téléphone

Appelez votre opérateur mobile

En cas de perte, de vol ou d’oubli de votre portable, ne perdez pas une minute avant d’appeler votre opérateur télécom. Un conseiller saura couper votre ligne mobile. De cette façon, cela permettra d’empêcher qu’un individu malintentionné ayant retrouvé votre téléphone utilise votre appareil mobile (appels longue distance, numéros ou SMS surtaxés…).
 

Contactez la police

Il est aussi fortement recommandé de signaler le vol de votre portable dans un poste de police ou une gendarmerie. Après votre déclaration terminée, on vous remettra un document (récépissé de PV) qui pourra servir de preuve du vol ou de la perte de votre téléphone mobile.
 
Smartphone oubliéSi votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si vous avez été prévoyant et que votre téléphone mobile possède une assurance contre le vol, la procédure de signalement vous permettra, avec un peu de chance, de vous faire rembourser votre appareil mobile (ou du moins en partie). Effectivement, le remboursement dépend des clauses de votre contrat.
Information utile : D’une manière générale, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus de quelques jours entre le vol ou la perte de votre appareil mobile et la déclaration à votre assurance. Ne tardez pas à contacter votre assurance !
 

Quatre étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone

1) Retracez vos pas
Un premier geste utile si vous avez perdu ou oublié votre mobile est de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.

Nous vous recommandons aussi de vérifier les différents endroits dans lesquels les téléphones portables sont le plus souvent oubliés (boite à gants ou vide-poches de voiture, sac, etc).

2) S’il est question d’un smartphone
Sachez qu’il existe des méthodes pour connaître la localisation de la majorité des smartphones récents.

 

3) Prenez contact avec le service des objets perdus de la commune dans laquelle vous vous trouvez
Si par vous-même vous n’avez pas réussi à remettre la main sur votre appareil mobile, nous vous recommandons de passer un coup de fil au service des objets trouvés du lieu où vous l’avez perdu.

4) Déclarez la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone au commissariat
Vous pouvez ensuite signaler la perte de votre portable dans un commissariat ou une gendarmerie puis à votre compagnie d’assurance.

 
Voici quelques exemples d’endroits habituels où les téléphones mobiles sont très régulièrement perdus

  1. Par terre dans votre voiture
  2. Sur le siège d’un bus
  3. Dans une boutique de vêtements
  4. Un café
  5. Dans les poches d’un sac (sac à dos, sac à main…)

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Cesson ?

Contact par téléphone : 01 64 10 51 00

Adresse pour envoyer un courrier

Mairie de CESSON
Le service des objets trouvés
8 route de Saint Leu BP 35
77245

Lien vers le site Internet officiel : www.ville-cesson.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Pour plus d’informations rendez-vous sur cette page : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123

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