Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

vol mobile Vous pensez que vous avez oublié votre téléphone portable ?
Chaque année, de nombreuses personnes oublient leur téléphone mobile.
Si vous avez égaré votre téléphone mobile, il existe différents types de démarches à effectuer en cas d’oubli de votre téléphone mobile.

 

Informations pratiques si vous avez perdu votre téléphone mobile

Prenez contact avec votre opérateur

Si vous pensez être une victime du vol de votre téléphone mobile, ne perdez pas une minute et appelez l’opérateur mobile. Votre conseiller saura couper votre ligne téléphonique. Ainsi, cela vous évitera qu’un individu malintentionné ayant trouvé votre téléphone utilise votre ligne mobile (appels longue distance, numéros ou SMS surfacturés…).
 

Signalez la perte de votre appareil à la police

Nous vous recommandons aussi de déclarer le vol de votre appareil dans une gendarmerie ou un poste de police. Suite à votre dépôt de plainte, vous obtiendrez un justificatif (récépissé de procès verbal) qui pourra vous servir de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre mobile.
 
Smartphone perduSi votre appareil est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre téléphone possède une assurance contre le vol, la déclaration à la police vous donnera une chance de vous faire rembourser votre appareil (ou du moins en partie). En effet, votre taux de remboursement dépend des garanties souscrites.
Informations importantes : En règle générale, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte de votre téléphone mobile et la déclaration auprès de votre assurance. Ne tardez pas à faire votre déclaration !
 

Quatre choses à faire en premier en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1) Premier réflexe : retourner dans les derniers lieux visités
Une des premières choses à faire en cas de perte ou de vol de votre portable serait de retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Pensez également à regarder les différents lieux où les téléphones portables sont souvent perdus comme dans votre voiture par exemple (il peut même arriver que votre téléphone se retrouve dans le coffre).

2) Si vous avez un téléphone intelligent (smartphone)
Il existe des moyens pour retrouver la localisation de la plupart des smartphones, selon le fabricant.

  1. Pour localiser votre téléphone portable sous iOS (Apple) suivez ce lien : https://support.apple.com/fr-fr/HT201566
  2. Pour connaître la localisation approximative de votre smartphone Android (Samsung, OnePlus, Xiaomi…) visitez cette page : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
  3. Pour retrouver votre smartphone Windows, consultez cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone

 

3) Appeler le bureau des objets égarés de la commune où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à remettre la main sur votre téléphone mobile, nous vous conseillons de passer un coup de fil au service qui s’occupe des objets trouvés du lieu où vous l’avez perdu.

4) Signalez la perte de votre portable à la gendarmerie ou au commissariat
Ensuite, nous vous recommandons de déclarer la perte de votre mobile dans un poste de police et à votre compagnie d’assurance.

 
Voici quelques exemples de lieux les plus communs dans lesquels les portables sont couramment perdus

  • Dans le vide-poches de la voiture
  • Sur le siège d’un bus
  • Dans un magasin de vêtements
  • Au restaurant
  • Dans la poche d’un jean porté récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Chantepie ?

Contact par téléphone : 02 99 41 42 33

Adresse pour envoyer une lettre

Mairie de CHANTEPIE
Le service des objets trouvés
44 avenue André Bonnin CS 67407
35574

Adresse du site Web : www.ville-chantepie.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Huawei
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Oppo
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Lenovo
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Nokia
HTC
Meizu

Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Pour plus d’infos visitez cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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