Vous avez égaré ou oublié votre téléphone …
Chaque année, de très nombreuses personnes oublient ou se font voler leur téléphone.
Si vous avez égaré votre téléphone portable, sachez qu’il y a différentes démarches à effectuer en cas d’oubli ou de perte de votre portable.
Conseils en cas de perte de votre téléphone portable
Signaler le vol de votre appareil à votre opérateur
En cas de perte ou de vol de votre téléphone, empressez-vous de contacter votre opérateur de téléphonie. Votre opérateur pourra couper votre ligne mobile. De ce fait, cela évitera qu’un individu malintentionné puisse utiliser votre appareil pour des appels coûteux.
Contactez la police ou les gendarmes
Il est aussi fortement recommandé de réaliser un dépôt de plainte la perte ou le vol de votre mobile dans un commissariat. Après votre déclaration terminée, vous recevrez un justificatif qui pourra vous servir de preuve du vol (ou de la perte) de votre téléphone.
Si votre mobile est assuré : Si votre téléphone est assuré contre le vol, votre déclaration vous permettra, avec un peu de chance, de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil (ou du moins en partie). Évidemment, le remboursement dépend de votre contrat d’assurance.Information utile : D’une manière générale, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre la perte de votre appareil mobile et la déclaration à l'assurance. Alors ne perdez pas de temps !
Suivez ces étapes en cas de perte ou de vol de votre téléphone
1. Retournez dans les derniers endroits visités
Une des premières choses que nous vous recommandons de faire si vous avez perdu ou oublié votre téléphone est de retracer vos pas et revisiter les derniers lieux où vous êtes allé.
Essayez aussi de vérifier les différents lieux dans lesquels les portables sont souvent perdus (poches, entre les coussins de canapé, voiture, etc).
2. S’il est question d’un téléphone intelligent (smartphone)
Sachez qu'il existe des techniques pour connaître la localisation de la grande majorité des smartphones récents.
- Pour localiser votre téléphone portable sous iOS (iPhone) rendez-vous sur la page suivante : https://support.apple.com/fr-fr/guide/iphone/iph09b087eda/ios
- Pour connaître la localisation de votre téléphone portable sous Android (Samsung, Asus, Google Pixel, Sony…) suivez ce guide : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour retrouver un téléphone Windows (Microsoft), suivez ce guide : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
3. Appeler le service des objets perdus de la commune dans laquelle vous vous trouvez
Si vous ne trouvez pas votre mobile, il est conseillé de téléphoner au service des objets perdus de l’endroit où vous l’avez oublié.
4. Signalez la perte ou le vol de votre portable au commissariat puis à votre assurance
Ensuite, vous pouvez signaler la perte de votre téléphone mobile auprès de la police puis à votre compagnie d’assurance.
Quelques idées d’endroits typiques où les téléphones sont habituellement perdus
- Dans la boite à gants d’une voiture
- Sur le siège d’un autocar
- En essayant des vêtements dans un magasin
- Dans un bar, café, restaurant
- Dans un sac à dos, sac à main, valise
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Choisy-le-Roi ?
Contact par téléphone : 01 48 92 44 44
Adresse pour envoyer une lettre
Mairie de CHOISY-LE-ROI
Le service des objets trouvés
Place Gabriel Péri
94607
Cliquez pour visiter site Web : www.ville-choisy-le-roi.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
HTC
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Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Lenovo
Acer
Razer
Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9
Pour plus d’informations visitez ce site : https://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/Demarches/Particulier/Autres-demarches/Le-service-des-objets-trouves