Objets perdus :
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) via une plateforme en ligne 
Service de signalement accessible 24h/24 et 7 jours/7 via la plateforme objet-perdu.com
Vous pensez avoir oublié votre téléphone portable …
Chaque année, des centaines de personnes perdent leur portable.
Si vous aussi vous venez de perdre votre téléphone, il existe différentes démarches à réaliser en cas d’oubli de votre téléphone mobile.
Informations pratiques si vous avez perdu votre téléphone
En cas de vol, appelez votre opérateur
En cas de perte, de vol ou d’oubli de votre téléphone, prenez contact au plus vite votre opérateur mobile. Votre conseiller pourra bloquer votre ligne téléphonique. Grâce à cela, cela vous évitera qu’une personne malintentionnée engendre des frais, (appels de numéros surtaxés…).
Signalez la perte de votre appareil à la police ou les gendarmes
Il est aussi fortement recommandé de signaler le vol ou la perte de votre mobile auprès de la police ou de la gendarmerie. Suite à votre dépôt de plainte, on vous remettra un justificatif qui pourra vous servir de preuve du vol (ou de la perte) de votre téléphone.
Si votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre portable possède une assurance contre le vol, ce signalement vous donnera une chance de vous faire rembourser votre appareil mobile (ou du moins en partie). En effet, tout dépend des garanties souscrites.Bon à savoir : En règle générale, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre le vol ou la perte de votre appareil mobile et la déclaration à votre compagnie l’assurance. Il est donc conseillé d’agir rapidement.
Suivez ces étapes en cas de perte ou de vol de votre téléphone
Étape 1 : Retourner sur ses pas
Un premier geste utile en cas de perte ou de vol de votre portable consiste à retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.
Pensez aussi à regarder les endroits dans lesquels les appareils mobiles sont généralement perdus (poche de veste, sac à main, portière de voiture…).
Étape 2 : S’il s’agit d’un téléphone intelligent (smartphone)
Il existe des méthodes pour trouver la relocalisation de la majorité des smartphones récents.
- Pour pouvoir localiser un smartphone sous iOS (Apple) consultez cette page : https://support.apple.com/fr-fr/guide/iphone/iph09b087eda/ios
- Pour connaître la localisation approximative de votre téléphone sous Android (Samsung, OnePlus, Sony…) rendez-vous sur cette page : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour retrouver votre téléphone sous Windows, consultez ce dossier : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
Étape 3 : Prenez contact avec le service des objets perdus de la commune où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à remettre la main sur votre appareil mobile, nous vous recommandons d’essayer de de passer un coup de fil au bureau qui gère les objets trouvés de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir égaré.
Étape 4 : Déclarez la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone à la police et à votre compagnie d’assurance
Vous devez ensuite signaler la perte de votre portable à la police puis à votre compagnie d’assurance.
Voici quelques exemples d’endroits dans lesquels les téléphones mobiles sont habituellement oubliés
- Dans le vide-poches d’une voiture
- Sur le siège d’un bus
- Dans un magasin
- Lors d’une sortie au cinéma
- Dans la poche d’un vêtement
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Claix ?
Contact par téléphone : 04 76 98 15 36
Coordonnées pour envoyer un courrier
Mairie de CLAIX
Le service des objets trouvés
Place Hector Berlioz
38640
Page d’accueil du site Internet officiel : www.ville-claix.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
Asus
Alcatel
Lenovo
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Archos
Xiaomi
Acer
Razer
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Pour plus d’infos rendez-vous sur cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable