Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

oubli mobiles Vous pensez avoir oublié votre téléphone ?
Chaque année, un nombre incalculable de personnes perdent leur téléphone.
Si vous aussi vous venez de perdre votre portable, il existe un certain nombre de procédures à suivre en cas d’oubli ou de perte de votre portable.

 

Suivez nos conseils en cas de perte de votre portable

Signaler le vol à votre opérateur

Si vous avez été victime du vol de votre téléphone, ne tardez pas pour contacter votre opérateur mobile. Un conseiller client saura comment bloquer votre ligne téléphonique. De cette façon, cela permettra d’éviter qu’un individu malintentionné puisse utiliser votre ligne mobile (SMS ou appels de numéros surfacturés…).
 

Contactez la police ou la gendarmerie

Vous pouvez aussi déposer plainte pour la perte ou le vol de votre mobile dans un poste de police. Après votre déclaration terminée, vous obtiendrez un récépissé qui pourra vous servir de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre téléphone.
 
Téléphone mobile retrouvéSi vous avez assuré votre mobile : Si votre téléphone portable est couvert contre le vol par votre assurance, cela vous permettra, avec un peu de chance, de récupérer la valeur de votre appareil (ou du moins en partie). Effectivement, le résultat dépend des garanties de votre contrat d’assurance.
Bon à savoir : D’une manière générale, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre le moment de la perte ou du vol et votre déclaration à l’assurance. Alors ne perdez pas une minute !
 

4 étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone

1. Premier geste : retracer ses pas
Une des premières choses à faire si vous avez perdu ou oublié votre téléphone serait de retracer vos pas et retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Nous vous recommandons également de vérifier les endroits où les téléphones portables sont couramment oubliés (entre les coussins du canapé, dans un vêtement ou un sac récemment porté…).

2. S’il est question d’un téléphone récent (smartphone)
Il existe des méthodes pour trouver la relocalisation de la plupart des smartphones récents.

  1. Pour pouvoir localiser un téléphone portable sous iOS (Apple) visitez cette page : https://support.apple.com/fr-fr/HT201585
  2. Pour connaître la localisation d’un téléphone sous Android consultez cette page : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
  3. Pour retrouver un smartphone Windows, visitez la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone

 

3. Prenez contact avec le service des objets perdus de la commune dans laquelle vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à remettre la main sur votre téléphone portable, il est conseillé de passer un coup de fil au service qui gère les objets retrouvés de l’endroit où vous l’avez perdu.

4. Signalez la perte ou le vol de votre téléphone au commissariat
Vous pouvez ensuite signaler la perte de votre portable dans un poste de police puis à votre compagnie d’assurance, si votre appareil était assuré.

 
Exemples d’endroits communs où les smartphones sont très couramment oubliés

  • Dans un véhicule de fonction (voiture, fourgon, camion, bus…)
  • Dans un taxi ou un taxi ambulance
  • Dans les cabines d’essayage d’un magasin de vêtements
  • Dans un cinéma ou dans un restaurant
  • Dans un sac que vous avez récemment porté

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Cormeilles-en-Parisis ?

Contact par téléphone : 01 34 50 47 00

Coordonnées pour envoyer une lettre

Mairie de CORMEILLES-EN-PARISIS
Le service des objets trouvés
3 avenue Maurice Berteaux
95240

Page d’accueil du site Internet : www.ville-cormeilles95.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Wiko
Google
Sony
OnePlus
LG
Microsoft
Alcatel
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Nokia
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ZTE
Oppo
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer
Motorola

Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Si vous voulez en savoir plus vous pouvez lire ce dossier : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123

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Besoin d'un renseignement téléphonique ?
 
Si vous avez besoin de trouver un numéro de téléphone, le 118 777 vous propose un service de renseignement téléphonique. Une fois le numéro trouvé, ce service peut vous mettre en relation avec votre correspondant.
 
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* : le service de renseignement téléphonique 118 777 est accessible depuis un téléphone fixe ou mobile et ce 7jours/7 & 24h/24 partout en France. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à un téléconseiller de vous mettre en relation avec le correspondant trouvé (mise en relation facturée au même tarif que celui applicable pour l'utilisation des services 118 777 soit un coût d'accès au service de 2,99€ + 2,99€ / min + prix de l'appel auprès de votre opérateur).
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