Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

vol téléphone portable Vous croyez avoir perdu votre mobile …
Chaque jour, des centaines de personnes perdent leur téléphone mobile.
Si vous venez de perdre votre téléphone mobile, sachez qu’il y a différentes démarches à entreprendre en cas de perte ou de vol de votre appareil.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone portable

En cas de vol, contactez votre opérateur

Si vous avez perdu ou oublié votre mobile, empressez-vous de joindre votre opérateur de téléphonie mobile. L’opérateur pourra vous aider en bloquant votre ligne téléphonique. Ainsi, cela empêchera qu’un individu ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre ligne mobile pour des appels coûteux.
 

Déclarez votre perte à la police

Nous vous recommandons également de déclarer le vol (ou même la perte) de votre mobile dans un commissariat ou poste de police. Après votre dépôt de plainte, vous recevrez un papier justificatif qui servira de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre portable.
 
Si vous avez souscrit une assurance vol pour votre portable : Si votre portable est assuré en cas de vol, la déclaration de vol vous donnera une chance de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil mobile (ou du moins en partie). Effectivement, tout dépend des garanties de votre contrat d’assurance.
Bon à savoir : Dans la plupart des cas, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas y avoir plus d’un ou deux jours entre la perte de votre appareil et la déclaration auprès de votre assurance. Ne tardez pas !
 

Suivez ces étapes en cas de perte ou de vol de votre téléphone

Étape 1 : Retourner sur ses pas
Une des premières choses que nous vous recommandons de faire en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre portable consiste à retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Nous vous recommandons également de vérifier au niveau des endroits dans lesquels les appareils mobiles sont généralement égarés (sacs, pantalons, vestes, etc.

Étape 2 : Si vous possédez un téléphone récent de type smartphone
Il existe des solutions pour connaître la localisation de la majorité des smartphones.

  1. Pour essayer de localiser un portable sous iOS (Apple) cliquez ici : https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
  2. Pour connaître la localisation de votre téléphone portable sous Android (Samsung, OnePlus, Sony…) cliquez ici : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
  3. Pour retrouver un téléphone sous Windows, cliquez ici : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

Étape 3 : Prendre contact avec le service des objets perdus de l’endroit où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à trouver votre mobile, vous pouvez essayer de vous rapprocher du bureau qui gère les objets trouvés de l’endroit où vous pensez l’avoir oublié.

Étape 4 : Signaler la perte ou le vol de votre portable au commissariat
Vous devez ensuite signaler la perte ou le vol de votre téléphone mobile auprès de la police ou de la gendarmerie puis à votre assurance, si vous ne avez une.

 
Quelques idées d’endroits communs où les téléphones portables sont très souvent égarés

  • Sous le siège de votre voiture
  • Dans les transports en commun
  • Dans un magasin
  • Dans un bar
  • Dans la poche d’un pantalon porté récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Cormelles-le-Royal ?

Contact par téléphone : 02 31 52 12 29

Adresse pour les envois de courrier

Mairie de CORMELLES-LE-ROYAL
Le service des objets trouvés
20 rue de l’église
14123

Page d’accueil du site internet : www.ville-de-cormelles-le-royal.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
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Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Si vous souhaitez en savoir plus rendez-vous sur cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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