Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

vol mobile Vous pensez avoir égaré ou oublié votre portable ?
Chaque année, des personnes innombrables perdent ou se font voler leur portable.
Si vous aussi vous venez de perdre votre mobile, sachez qu’il y a différentes démarches à prendre en compte en cas de perte de votre mobile.

 

Conseils en cas de perte de votre téléphone portable

Contactez votre opérateur

Si vous êtes victime du vol de votre téléphone portable, contactez votre opérateur de téléphonie. Il sera en mesure de bloquer votre ligne téléphonique. De cette façon, cela permettra d’éviter qu’une personne malintentionnée utilise votre ligne mobile pour des appels de numéros surtaxés par exemple.
 

Contactez la police

Vous pouvez également déclarer le vol de votre appareil auprès de la police ou de la gendarmerie. Une fois que vous aurez fait votre signalement à la police, il vous sera transmis un document (récépissé de PV) qui pourra servir de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre téléphone.
 
Téléphone mobile retrouvéSi vous avez assuré votre appareil : Si votre mobile est assuré contre le vol, ce signalement vous permettra peut-être de vous faire rembourser au moins en partie. Évidemment, votre taux de remboursement dépend de votre contrat d’assurance.
Bon à savoir : D’une manière générale, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre la perte de votre téléphone mobile et la déclaration à l’assurance. Il est donc conseillé de se dépêcher.
 

Suivez ces étapes en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Retournez dans les derniers endroits visités
Un premier réflexe en cas de perte de votre téléphone portable est de retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Pensez également à vérifier les différents endroits où les portables sont souvent perdus (poches de vêtements, sacs, voiture, sous les meubles…).

2. S’il est question d’un téléphone intelligent (smartphone)
Il existe des techniques pour connaître la localisation de la grande majorité des smartphones.

 

3. Contacter le service des objets perdus de l’endroit où vous vous trouvez
Si vous ne trouvez pas votre téléphone, il est conseillé de passer un coup de fil au service des objets trouvés de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir oublié.

4. Signaler la perte ou le vol de votre téléphone à la police et à votre assurance
Vous devez ensuite déclarer la perte ou le vol de votre portable à la police puis à votre assurance.

 
Voici quelques exemples de lieux où les téléphones mobiles sont souvent égarés

  1. Dans la boite à gants d’une voiture
  2. Dans un bus ou un taxi
  3. Dans les cabines d’essayage d’un magasin de vêtements
  4. Sur votre siège au cinéma
  5. Dans les poches d’une veste ou un blouson

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Crépy-en-Valois ?

Contact par téléphone : 03 44 59 44 44

Adresse pour envoyer une lettre

Mairie de CRÉPY-EN-VALOIS
Le service des objets trouvés
2 avenue du Général Leclerc BP 30337
60803

Adresse de leur site Internet : www.crepyenvalois.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
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Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
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Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Pour plus d’informations visitez cette page : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123

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Si vous avez besoin de trouver un numéro de téléphone, le 118 777 vous propose un service de renseignement téléphonique. Une fois le numéro trouvé, ce service peut vous mettre en relation avec votre correspondant.
 
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Numéro de téléphone du service : numero de telephone
 

* : le service de renseignement téléphonique 118 777 est accessible depuis un téléphone fixe ou mobile et ce 7jours/7 & 24h/24 partout en France. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à un téléconseiller de vous mettre en relation avec le correspondant trouvé (mise en relation facturée au même tarif que celui applicable pour l'utilisation des services 118 777 soit un coût d'accès au service de 2,99€ + 2,99€ / min + prix de l'appel auprès de votre opérateur).
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