Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

oubli portable Vous pensez avoir oublié votre téléphone …
Toutes les semaines, d’innombrables personnes oublient leur téléphone…
Si faites malheureusement partie de ces personnes, il existe un certain nombre de procédures à réaliser en cas de vol ou de perte de votre appareil.

 

Informations importantes si vous avez perdu votre téléphone mobile

Appelez votre opérateur téléphonique

En cas de vol de votre téléphone, ne tardez pas à contacter votre opérateur de téléphonie mobile. Il saura vous aider en bloquant votre ligne mobile. De cette façon, cela permettra d’éviter qu’un individu malintentionné puisse utiliser votre appareil pour des appels coûteux.
 

Déclarez le vol ou la perte à la police ou les gendarmes

Vous pouvez aussi signaler le vol de votre téléphone mobile dans un poste de police ou une gendarmerie. Une fois votre déclaration terminée, il vous sera remis un document qui servira comme élément de preuve de la perte (ou du vol) de votre portable.
 
Téléphone mobile perdusSi vous avez assuré votre portable : Si vous avez été prévoyant et que votre téléphone dispose d’une assurance vol, la procédure de signalement vous permettra peut-être de recevoir un remboursement de la valeur de votre téléphone portable (ou du moins en partie). Bien entendu, le résultat dépend des clauses de votre contrat d’assurance.
Information utile : Bien souvent, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre le vol ou la perte de votre téléphone mobile et la déclaration à votre compagnie l’assurance. Ne perdez pas une minute !
 

4 étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone

1) Retourner dans les derniers lieux visités
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte ou de vol de votre portable est de retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.

Il est également conseillé de vérifier les différents endroits où les téléphones mobiles sont généralement perdus (poche de veste, sac à main, portière de voiture…).

2) S’il s’agit d’un téléphone récent (smartphone)
Sachez qu’il existe des techniques pour connaître la localisation de la plupart des smartphones récents.

 

3) Prenez contact avec le bureau des objets égarés de l’endroit dans lequel vous vous trouvez
Si vous n’avez pas réussi à retrouver votre téléphone mobile, il est conseillé de prendre contact avec le bureau des objets perdus du lieu où vous l’avez perdu.

4) Déclarez la perte ou le vol de votre téléphone à la police puis à votre compagnie assurance
Vous pouvez ensuite déclarer la perte ou le vol de votre téléphone portable auprès de la police ou de la gendarmerie et à votre compagnie d’assurance.

 
Voici quelques exemples de lieux dans lesquels les téléphones sont régulièrement oubliés

  • Dans la portière d’une voiture
  • Dans les transports en commun
  • Dans les cabines d’essayage d’une boutique de vêtements
  • Dans un restaurant, cinéma…
  • Dans la poche d’une veste

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Dammarie-Lès-Lys ?

Contact par téléphone : 01 64 87 44 44

Adresse pour les envois de courrier

Mairie de DAMMARIE-LÈS-LYS
Le service des objets trouvés
26 rue Charles de Gaulle BP 24
77196

Trouvez plus d’informations sur le site Internet : www.mairie-dammarie-les-lys.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Pour plus d’informations cliquez ici : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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Besoin d'un renseignement téléphonique ?
 
Si vous avez besoin de trouver un numéro de téléphone, le 118 777 vous propose un service de renseignement téléphonique. Une fois le numéro trouvé, ce service peut vous mettre en relation avec votre correspondant.
 
Une équipe de téléconseillers est à votre écoute 24h/24 et 7jours/7 au numéro indiqué ci-dessous *
 
Numéro de téléphone du service : numero de telephone
 

* : le service de renseignement téléphonique 118 777 est accessible depuis un téléphone fixe ou mobile et ce 7jours/7 & 24h/24 partout en France. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à un téléconseiller de vous mettre en relation avec le correspondant trouvé (mise en relation facturée au même tarif que celui applicable pour l'utilisation des services 118 777 soit un coût d'accès au service de 2,99€ + 2,99€ / min + prix de l'appel auprès de votre opérateur).
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