Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

perte smartphone Vous pensez que vous avez oublié votre téléphone portable ?
Chaque année, des centaines de personnes perdent leur appareil mobile…
Si vous aussi vous avez perdu votre téléphone mobile, il existe un certain nombre de procédures à suivre en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone.

 

Informations pratiques si vous avez perdu votre téléphone portable

Pour un vol, signalez-le à votre opérateur

En cas de perte ou de vol de votre téléphone, empressez-vous d’appeler votre opérateur de téléphonie mobile. Votre opérateur pourra vous aider en bloquant votre ligne. Grâce à cela, cela vous évitera qu’un individu malintentionné ayant trouvé votre téléphone utilise votre portable (appels de numéros surtaxés…).
 

Signalez la perte de votre appareil à la police

Il est également recommandé de créer une déclaration pour le vol de votre téléphone mobile dans une gendarmerie ou un commissariat. Une fois votre déclaration terminée, vous recevrez un document qui servira de preuve du vol (ou de la perte) de votre appareil.
 
Smartphone trouvéSi votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre téléphone mobile possède une assurance contre le vol, la déclaration de vol vous permettra, avec un peu de chance, de récupérer la valeur de votre appareil mobile au moins en partie si ce n’est la totalité. En effet, le remboursement dépend des garanties souscrites.
Information importante : Bien souvent, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte (ou le vol) de votre appareil et la déclaration auprès de votre assurance. Contactez donc votre compagnie d’assurance au plus vite.
 

Suivez ces étapes en cas de perte de votre téléphone

Étape 1 : Retracez vos pas
Une des premières choses que nous vous recommandons de faire en cas de perte ou d’oubli de votre portable consiste à retracer vos pas et revisiter les derniers endroits où vous êtes allé.

Pensez aussi à regarder au niveau des différents endroits où les téléphones portables sont le plus souvent perdus (boites à gants ou vide-poches de voiture, sac, etc).

Étape 2 : Si vous possédez un téléphone récent de type smartphone
Vous savez peut-être qu’il existe des techniques pour localiser la plupart des smartphones, selon le fabricant.

 

Étape 3 : Prenez contact avec le bureau des objets perdus du lieu dans lequel vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à remettre la main sur votre téléphone, nous vous conseillons de téléphoner au service des objets perdus du lieu où vous avez l’impression de l’avoir oublié.

Étape 4 : Signalez la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone à la police et à votre compagnie d’assurance
Vous devez ensuite déclarer la perte ou le vol de votre portable auprès de la police ou de la gendarmerie puis à votre compagnie d’assurance, si votre appareil était assuré contre le vol.

 
Voici quelques exemples d’endroits dans lesquels les téléphones cellulaires sont les plus souvent perdus

  1. Sous le siège de votre voiture
  2. Dans les transports
  3. Dans une cabine d’essayage
  4. Dans un café
  5. Dans un sac (sac à main, sac d’ordinateur)

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Darnétal ?

Contact par téléphone : 2 32 12 31 31

Adresse pour les envois de courrier

Mairie de DARNÉTAL
Le service des objets trouvés
Place du Général de Gaulle BP 94
76160

Page d’accueil du site Internet officiel : www.ville-darnetal.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Lenovo
Acer
Razer

Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Pour plus d’infos rendez-vous sur cette page : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/

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Besoin d'un renseignement téléphonique ?
 
Si vous avez besoin de trouver un numéro de téléphone, le 118 777 vous propose un service de renseignement téléphonique. Une fois le numéro trouvé, ce service peut vous mettre en relation avec votre correspondant.
 
Une équipe de téléconseillers est à votre écoute 24h/24 et 7jours/7 au numéro indiqué ci-dessous *
 
Numéro de téléphone du service : numero de telephone
 

* : le service de renseignement téléphonique 118 777 est accessible depuis un téléphone fixe ou mobile et ce 7jours/7 & 24h/24 partout en France. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à un téléconseiller de vous mettre en relation avec le correspondant trouvé (mise en relation facturée au même tarif que celui applicable pour l'utilisation des services 118 777 soit un coût d'accès au service de 2,99€ + 2,99€ / min + prix de l'appel auprès de votre opérateur).
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