Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

vol portable Vous avez oublié votre téléphone ?
Tous les jours, de nombreuses personnes perdent leur téléphone.
Si vous aussi vous avez égaré votre portable, il faut savoir qu’il existe certaines démarches à prendre en compte en cas d’oubli ou de perte de votre appareil mobile.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone portable

Signaler le vol de votre appareil à votre opérateur

Si vous croyez être victime du vol de votre portable, prenez immédiatement contact votre opérateur. Un conseiller client sera en mesure de vous aider en bloquant votre ligne téléphonique. De cette façon, cela vous évitera qu’un individu ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre portable (appels longue distance, numéros surtaxés…).
 

Signalez la perte ou le vol à la police ou les gendarmes

Nous vous recommandons également de réaliser une déclaration pour le vol (ou même la perte) de votre téléphone mobile dans un commissariat. Une fois que vous aurez fait votre dépôt de plainte il vous sera remis un récépissé du dépôt de plainte qui pourra servir comme élément de preuve du vol ou de la perte de votre appareil.
 
smartphone trouvéSi votre appareil mobile est assuré : Si votre téléphone est assuré en cas de vol, votre déclaration vous permettra peut-être de vous faire rembourser (ou du moins une partie de sa valeur). En effet, cela dépend des garanties de votre contrat d’assurance.
Informations importantes : Souvent, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus d’un ou deux jours entre le vol ou la perte de votre téléphone mobile et la déclaration à votre assurance. Alors faites votre déclaration à l’assurance sans tarder !
 

Les 4 premiers gestes à faire si vous avez perdu votre téléphone

1. Retourner dans les derniers lieux visités
Un premier geste utile en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone est de retracer vos pas et revisiter les derniers lieux où vous êtes allé.

Essayez aussi de vérifier les endroits dans lesquels les téléphones sont souvent oubliés (poches, entre les coussins de canapé, voiture, etc).

2. Si vous avez un téléphone récent de type smartphone
Il existe des moyens pour trouver la localisation de la majorité des modèles de smartphone.

 

3. Prendre contact avec le bureau des objets perdus de l’endroit dans lequel vous vous trouvez
Si vous n’arrivez toujours pas à retrouver votre portable, nous vous conseillons de passer un coup de fil au bureau des objets égarés de l’endroit où vous l’avez perdu.

4. Déclarez la perte ou le vol de votre portable à la police
Ensuite, vous pouvez signaler la perte de votre téléphone auprès de la police ou des gendarmes puis à votre assurance, si votre téléphone est assuré.

 
Exemples de lieux où les smartphones sont régulièrement oubliés

  1. Dans le coffre de votre voiture
  2. Sur le siège d’un bus
  3. Dans les cabines d’essayage d’une boutique de vêtements
  4. Un restaurant
  5. Dans un sac ou un vêtement récemment porté

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Deuil-la-Barre ?

Contact par téléphone : 01 34 28 65 00

Adresse pour les envois de courrier

Mairie de DEUIL-LA-BARRE
Le service des objets trouvés
36 rue Charles de Gaulle
95170

Lien du site internet : www.mairie-deuillabarre.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
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Google
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Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Pour plus d’infos consultez cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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Besoin d'un renseignement téléphonique ?
 
Si vous avez besoin de trouver un numéro de téléphone, le 118 777 vous propose un service de renseignement téléphonique. Une fois le numéro trouvé, ce service peut vous mettre en relation avec votre correspondant.
 
Une équipe de téléconseillers est à votre écoute 24h/24 et 7jours/7 au numéro indiqué ci-dessous *
 
Numéro de téléphone du service : numero de telephone
 

* : le service de renseignement téléphonique 118 777 est accessible depuis un téléphone fixe ou mobile et ce 7jours/7 & 24h/24 partout en France. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à un téléconseiller de vous mettre en relation avec le correspondant trouvé (mise en relation facturée au même tarif que celui applicable pour l'utilisation des services 118 777 soit un coût d'accès au service de 2,99€ + 2,99€ / min + prix de l'appel auprès de votre opérateur).
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