Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

perte téléphone Vous croyez avoir oublié ou perdu votre mobile …
Chaque semaine, d’innombrables personnes égarent leur appareil mobile.
Si vous aussi vous avez égaré votre téléphone, sachez qu’il existe un certain nombre de démarches à accomplir en cas d’oubli de votre appareil mobile.

 

Qui contacter en cas de perte de mon téléphone portable

Contactez votre opérateur

Si vous êtes victime du vol de votre portable, ne tardez pas à prendre contact avec l’opérateur mobile. Un conseiller pourra vous aider en bloquant votre ligne. Ainsi, cela empêchera qu’un individu ayant retrouvé votre téléphone utilise votre appareil pour des appels de numéros surtaxés par exemple.
 

Signalez la perte de votre téléphone à la police

Nous vous recommandons aussi de réaliser une déclaration pour le vol (ou même la perte) de votre téléphone mobile auprès de la police ou de la gendarmerie. Après votre déclaration terminée, on vous remettra un document qui vous servira de preuve du vol (ou de la perte) de votre mobile.
 
téléphone volésSi votre mobile est assuré : Si votre téléphone est couvert en cas de vol par votre assurance, ce signalement vous donnera une chance de vous faire rembourser votre appareil (ou du moins une partie de sa valeur). Effectivement, le résultat dépend des clauses de votre contrat.
Informations importantes : Souvent, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus d’un ou deux jours entre la perte de votre portable et la déclaration auprès de votre assurance. Nous vous conseillons donc d’agir rapidement.
 

Quatre choses à faire en premier en cas de perte de votre téléphone

1) Retourner dans les derniers lieux visités
Un premier geste utile si vous avez perdu votre mobile serait de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Essayez également de vérifier les endroits dans lesquels les téléphones mobiles sont très souvent perdus (entre les coussins du canapé, dans un vêtement ou un sac récemment porté…).

2) Si vous avez un téléphone intelligent (smartphone)
Il existe des moyens pour trouver la localisation de la majorité des smartphones.

  1. Pour pouvoir localiser votre mobile iOS (Apple) cliquez ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT210622
  2. Pour connaître la localisation de votre téléphone Android (Huawei, OnePlus, Sony…) lisez ce dossier : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
  3. Pour retrouver votre téléphone portable Windows, consultez la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

3) Prendre contact avec le bureau des objets égarés de la commune où vous êtes
Si vous n’avez pas réussi à trouver votre appareil, vous pouvez essayer de contacter au plus vite le bureau des objets perdus de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir perdu.

4) Signaler le vol ou la perte de votre téléphone dans un poste de police
Vous devez ensuite déclarer la perte ou le vol de votre téléphone auprès de la police puis à votre assurance, si votre téléphone est assuré.

 
Voici quelques idées d’endroits typiques où les portables sont les plus souvent égarés

  1. Dans le vide-poches de la voiture
  2. Dans un bus, un taxi ou taxi-ambulance
  3. Dans un magasin
  4. Au restaurant
  5. Dans la poche d’un vêtement porté récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Digne-les-Bains ?

Contact par téléphone : 04 92 30 52 00

Adresse pour envoyer une lettre

Mairie de DIGNE-LES-BAINS
Le service des objets trouvés
Place du Général de Gaulle BP 214
04000

Accéder au site web officiel : www.dignelesbains.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
Alcatel
Lenovo
Wiko
LG
Microsoft
Nokia
Asus
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer

Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Pour plus d’informations visitez ce site : https://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/Demarches/Particulier/Autres-demarches/Le-service-des-objets-trouves

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Besoin d'un renseignement téléphonique ?
 
Si vous avez besoin de trouver un numéro de téléphone, le 118 777 vous propose un service de renseignement téléphonique. Une fois le numéro trouvé, ce service peut vous mettre en relation avec votre correspondant.
 
Une équipe de téléconseillers est à votre écoute 24h/24 et 7jours/7 au numéro indiqué ci-dessous *
 
Numéro de téléphone du service : numero de telephone
 

* : le service de renseignement téléphonique 118 777 est accessible depuis un téléphone fixe ou mobile et ce 7jours/7 & 24h/24 partout en France. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à un téléconseiller de vous mettre en relation avec le correspondant trouvé (mise en relation facturée au même tarif que celui applicable pour l'utilisation des services 118 777 soit un coût d'accès au service de 2,99€ + 2,99€ / min + prix de l'appel auprès de votre opérateur).
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