Déclarer un objet perdu 
Formulaire en ligne pour signaler un objet perdu via la plateforme française de signalement Objet-perdu.com accessible 24h/24 et 7 jours sur 7.
Vous avez perdu ou oublié votre téléphone ?!
Toutes les semaines, des centaines de personnes perdent leur appareil mobile.
Si cela vous est aussi arrivé, sachez qu’il existe différentes démarches à accomplir en cas de perte ou de vol de votre téléphone mobile.
Informations importantes si vous avez perdu votre téléphone portable
Signaler le vol de votre appareil à votre opérateur
Si vous êtes victime du vol de votre téléphone portable, contactez immédiatement l’opérateur téléphonique. Ils sera en mesure de couper votre ligne mobile. De ce fait, cela évitera qu’un individu ayant trouvé votre téléphone utilise votre portable (appels longue distance, numéros surfacturés…).
Contactez la police
Nous vous recommandons aussi de réaliser une déclaration pour le vol ou la perte de votre portable dans la gendarmerie ou le commissariat le plus proche. Suite à cela, on vous remettra un récépissé du dépôt de plainte qui vous servira de preuve du vol ou de la perte de votre mobile.
Si votre mobile est assuré : Si votre portable dispose d’une assurance vol, la déclaration de vol auprès de la police vous permettra, avec un peu de chance, de vous faire rembourser votre appareil au moins en partie si ce n’est la totalité. Effectivement, tout dépend des clauses de votre contrat d’assurance.Information pratique : En règle générale, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus d’un ou deux jours entre la perte de votre portable et la déclaration à votre compagnie l’assurance. Nous vous recommandons donc de ne pas perdre de temps.
Suivez ces quatre étapes en cas de perte ou de vol de votre téléphone
1. Retourner sur ses pas
Un premier geste utile en cas de perte ou de vol de votre smartphone serait de retracer vos pas et retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.
Il est également conseillé de vérifier dans les différents lieux dans lesquels les appareils mobiles sont couramment oubliés (entre les coussins du canapé, dans un vêtement ou un sac récemment porté…).
2. Si vous avez un smartphone
Sachez qu’il existe des solutions pour retrouver la localisation de la grande majorité des smartphones récents.
- Pour essayer de localiser votre mobile iOS (Apple) rendez-vous sur la page suivante : https://support.apple.com/fr-fr/HT205457
- Pour connaître la localisation de votre mobile Android (Samsung, OnePlus, Sony…) cliquez sur ce lien : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
- Pour retrouver la localisation d’un téléphone sous Windows, rendez-vous sur cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
3. Contactez le bureau des objets perdus du lieu où vous vous trouvés
Si vous ne trouvez pas votre appareil, il est conseillé de contacter au plus vite le bureau qui gère les objets trouvés de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir perdu.
4. Signaler le vol ou la perte de votre téléphone à la gendarmerie ou au commissariat
Vous pouvez ensuite déclarer la perte de votre portable dans un poste de police puis à votre assurance, si votre téléphone est assuré.
Quelques idées de lieux habituels dans lesquels les portables sont souvent perdus
- Par terre dans une voiture
- Dans un bus, un taxi ou taxi-ambulance
- Dans une boutique
- Dans un café
- Dans un manteau que vous avez porté récemment
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Douchy-les-Mines ?
Contact par téléphone : 03 27 22 22 22
Adresse pour les courriers
Mairie de DOUCHY-LES-MINES
Le service des objets trouvés
Place Paul Eluard
59282
Visiter le site web officiel : www.douchy-les-mines.com
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9
Pour plus d’informations visitez ce site : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable