Vous pensez que vous avez égaré ou oublié votre portable ?
Tous les jours, d’innombrables personnes perdent ou se font voler leur mobile.
Si vous êtes dans ce cas, sachez qu’il y a un certain nombre de démarches à suivre en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone mobile.
Conseils en cas de perte de votre téléphone portable
Entrez en contact avec votre opérateur
Si vous avez subi le vol de votre portable, ne perdez pas de temps à contacter votre opérateur télécom. Il pourra bloquer votre ligne. De cette manière, cela vous évitera qu’une personne malintentionnée ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre ligne mobile (SMS ou appels de numéros surfacturés…).
Contactez la police
Vous pouvez également signaler le vol de votre appareil mobile dans un poste de police ou une gendarmerie. Après votre signalement, on vous remettra un papier justificatif qui pourra servir de preuve du vol (ou de la perte) de votre téléphone.
Si vous avez assuré votre mobile : Si par chance votre téléphone est assuré contre le vol, la procédure de signalement vous offrira peut-être la possibilité de récupérer la valeur de votre appareil mobile du moins en partie. Évidemment, le résultat dépend de votre contrat d’assurance.Information pratique : Généralement, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte ou le vol de votre portable et votre déclaration auprès de l’assurance. Ne tardez pas à faire votre déclaration !
Quatre étapes à suivre sans tarder en cas de perte de votre téléphone
1. Retourner dans les derniers lieux visités
Un premier réflexe en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone portable serait de retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.
Pensez également à regarder au niveau des endroits dans lesquels les téléphones mobiles sont très souvent perdus (poches de vêtements, sacs, voiture, sous les meubles…).
2. Si vous possédez un téléphone récent (smartphone)
Sachez qu'il existe des moyens pour retrouver la localisation de la plupart des smartphones.
- Pour pouvoir localiser votre iphone visitez cette page : https://support.apple.com/fr-fr/HT210600
- Pour connaître la localisation de votre portable Android (Wiko, OnePlus, Sony…) lisez cet article : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=85
- Pour trouver la localisation de votre téléphone portable Windows, visitez la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
3. Prendre contact avec le bureau des objets égarés de l’endroit où vous vous trouvez
Si vous ne trouvez pas votre appareil mobile, nous vous conseillons d’essayer de contacter le bureau des objets perdus du lieu où vous l’avez perdu.
4. Signalez le vol ou la perte de votre portable à la police et à votre assurance
Vous pouvez ensuite déclarer la perte ou le vol de votre téléphone auprès de la police ou des gendarmes puis à votre assurance.
Voici quelques idées de lieux où les téléphones mobiles sont souvent perdus
- Dans la portière de votre voiture
- Dans les transports en commun
- Dans un magasin de vêtements ou de chaussures
- Dans un café, bar…
- Dans un vêtement que vous avez porté récemment
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie d'Entraigues-sur-la-Sorgue ?
Contact par téléphone : 04 90 83 17 16
Coordonnées du service pour les courriers
Mairie d'ENTRAIGUES-SUR-LA-SORGUE
Le service des objets trouvés
44 place du 8 mai 1945
84320
Adresse de leur site Internet officiel : www.ville-entraigues84.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
Alcatel
Lenovo
Wiko
LG
Microsoft
Nokia
Asus
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Pour plus d’informations cliquez ici : https://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/Demarches/Particulier/Autres-demarches/Le-service-des-objets-trouves