Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


perte portables Vous pensez avoir oublié votre portable …
Chaque année, de nombreuses personnes perdent leur appareil mobile…
Si vous aussi vous avez égaré votre téléphone mobile, sachez qu’il existe différents types de procédures à suivre en cas de vol ou de perte de votre appareil.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone portable

Contactez votre opérateur téléphonique

En cas de perte ou de vol de votre portable, ne perdez pas une minute et contactez votre opérateur. Un conseiller pourra bloquer votre ligne. Ainsi, cela permettra d’empêcher qu’un individu ayant retrouvé votre téléphone utilise votre portable (appels de numéros surtaxés…).
 

Signalez la perte de votre téléphone portable à la police ou les gendarmes

D’autre part, nous vous recommandons de créer une déclaration pour le vol de votre appareil mobile dans une gendarmerie ou un poste de police. Une fois votre signalement terminé, vous recevrez un justificatif (récépissé de PV) qui pourra servir de preuve du vol (ou de la perte) de votre téléphone portable.
 
Smartphone trouvéSi votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre téléphone est couvert par une assurance vol, la déclaration à la police vous permettra peut-être de récupérer la valeur de votre appareil mobile (ou du moins une partie de sa valeur). Évidemment, votre taux de remboursement dépend de votre contrat.
Bon à savoir : La plupart du temps, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre la perte (ou le vol) de votre appareil et votre déclaration auprès de l’assurance. Ne perdez pas une minute !
 

Quatre étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

Etape 1 : Premier réflexe : retourner dans les derniers lieux visités
Une des premières choses que nous vous recommandons de faire en cas de perte ou de vol de votre téléphone est de retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.

Nous vous recommandons aussi de vérifier au niveau des endroits où les téléphones portables sont couramment perdus comme dans votre voiture par exemple (il peut même arriver que votre téléphone se retrouve dans le coffre).

Etape 2 : Si vous possédez un téléphone récent de type smartphone
Il existe des solutions pour trouver la localisation de la majorité des marques de smartphones.

 

Etape 3 : Contacter le bureau des objets égarés de la commune dans laquelle vous vous trouvez
Si vous n’arrivez toujours pas à retrouver votre téléphone, vous devriez de téléphoner au service qui s’occupe des objets perdus du lieu où vous l’avez oublié.

Etape 4 : Signalez la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone au commissariat
Ensuite, nous vous recommandons de déclarer la perte de votre portable à la police ou à la gendarmerie puis à votre compagnie d’assurance, si votre appareil était assuré contre le vol.

 
Quelques exemples d’endroits habituels où les téléphones cellulaires sont régulièrement perdus

  1. Dans la boite à gants de la voiture
  2. Dans les transports
  3. Dans une cabine d’essayage
  4. Lors d’une sortie au restaurant
  5. Dans les poches de vos vêtements

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie d’Évreux ?

Contact par téléphone : 2 32 31 52 52

L’adresse pour écrire

Mairie d’ÉVREUX
Le service des objets trouvés
1 place Général de Gaulle CS 70186
27001

Lien vers le site Internet officiel : www.evreux.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Si vous souhaitez en savoir d’avantage rendez-vous sur cette page : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123

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