Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


oubli téléphone mobile Vous pensez avoir oublié votre smartphone …
Chaque année, de nombreuses personnes perdent leur téléphone mobile.
Si faites malheureusement partie de ces personnes, il existe certaines démarches à effectuer en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone mobile.

 

Informations pratiques si vous avez perdu votre téléphone mobile

Appelez votre opérateur téléphonique

Si vous pensez être une victime du vol de votre mobile, ne tardez pas à contacter votre opérateur mobile. Il saura bloquer votre ligne téléphonique. De ce fait, il sera possible d’empêcher qu’un individu malintentionné puisse utiliser votre appareil (appels longue distance, numéros ou SMS surfacturés…)
 

Signalez la perte de votre appareil à la police ou les gendarmes

Il est aussi fortement recommandé de déclarer le vol ou la perte de votre téléphone mobile dans un commissariat. Une fois votre dépôt de plainte terminé, vous obtiendrez un document qui pourra vous servir de preuve de la perte (ou du vol) de votre téléphone.
 
Téléphone mobile perdusSi votre appareil est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si vous avez été prévoyant et que votre smartphone possède une assurance contre le vol, votre déclaration vous permettra, avec un peu de chance, de vous faire rembourser votre appareil du moins en partie. Bien entendu, le résultat dépend des garanties souscrites.
Info pratique : Bien souvent, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte de votre téléphone mobile et la déclaration à l’assurance. Ne perdez pas une minute !
 

Suivez ces 4 étapes en cas d’oubli, de perte ou de vol de votre téléphone

1. Premier geste : retourner sur ses pas
Une des premières choses à faire en cas de perte de votre portable est de retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.

Pensez aussi à vérifier les différents endroits où les mobiles sont généralement perdus (poche de veste, sac à main, portière de voiture…).

2. S’il s’agit d’un smartphone
Sachez qu’il existe des méthodes de localisation pour la grande majorité des modèles de smartphone.

 

3. Prenez contact avec le bureau des objets retrouvés de la commune où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à remettre la main sur votre téléphone mobile, nous vous recommandons de passer un coup de fil au bureau qui s’occupe des objets perdus de l’endroit où vous l’avez perdu.

4. Signalez la perte de votre portable à la police et à votre compagnie d’assurance
Vous devez ensuite signaler la perte ou le vol de votre téléphone auprès de la police ou de la gendarmerie et à votre compagnie d’assurance.

 
Quelques idées d’endroits dans lesquels les portables sont régulièrement perdus

  • Sous le siège conducteur de votre voiture
  • Sur le siège d’un bus
  • Dans les cabines d’essayage d’un magasin
  • Dans un restaurant, cinéma…
  • Dans la poche d’une veste

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie d’Eysines ?

Contact par téléphone : 05 56 16 18 00

Adresse pour écrire

Mairie d’EYSINES
Le service des objets trouvés
Rue de l’Hôtel de Ville BP 9
33327

Page d’accueil du site Web : www.ville-eysines.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Samsung
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Pour plus d’infos visitez cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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