Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


oubli mobiles Vous pensez avoir oublié votre téléphone ?
Tous les jours, nombreux sont ceux et celles qui perdent leur appareil mobile.
Si vous aussi vous avez perdu votre portable, il existe un certain nombre de démarches à accomplir en cas d’oubli de votre appareil mobile.

 

Informations importantes si vous avez perdu votre téléphone portable

Appelez votre opérateur mobile

Si vous êtes victime du vol de votre téléphone, ne perdez pas de temps et contactez votre opérateur de téléphonie mobile. Un conseiller saura bloquer votre ligne téléphonique. Ainsi, cela permettra d’éviter qu’un individu malintentionné puisse utiliser votre mobile (SMS ou appels de numéros surfacturés…).
 

Déclarez le vol ou la perte à la police

Vous pouvez aussi réaliser une déclaration pour le vol de votre appareil dans un commissariat. Après votre déclaration terminée, on vous remettra un document qui pourra vous servir de preuve du vol ou de la perte de votre téléphone.
 
smartphone oubliésSi votre mobile est assuré : Si par chance votre mobile dispose d’une assurance vol, votre déclaration vous donnera une chance de vous faire rembourser votre appareil (ou du moins en partie). Évidemment, cela dépend des clauses de votre contrat d’assurance.
Information utile : Souvent, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte de votre portable et la déclaration auprès de votre assurance. Nous vous conseillons donc d’agir au plus vite.
 

Suivez ces étapes si vous avez perdu votre téléphone

Étape 1 : Retracez vos pas
Un premier geste utile si vous avez perdu votre téléphone portable consiste à retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Essayez aussi de vérifier les différents endroits où les appareils mobiles sont très souvent perdus (entre les coussins du canapé, dans un vêtement ou un sac récemment porté…).

Étape 2 : Si vous possédez un téléphone récent de type smartphone
Sachez qu’il existe des techniques pour connaître la localisation de la plupart des smartphones récents.

  1. Pour localiser un mobile iOS (Apple) visitez cette page : https://support.apple.com/fr-fr/HT205453
  2. Pour connaître la localisation d’un portable sous Android suivez ce lien : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=91
  3. Pour retrouver votre Windows Phone, consultez cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone

 

Étape 3 : Contacter le bureau des objets perdus de la commune où vous êtes
Si vous n’avez pas réussi à retrouver votre appareil, il est conseillé de contacter au plus vite le bureau des objets perdus de l’endroit où vous l’avez oublié.

Étape 4 : Signaler le vol ou la perte de votre téléphone à la police
Ensuite, vous pouvez signaler la perte de votre téléphone auprès de la police ou des gendarmes puis à votre assurance, si votre téléphone est assuré.

 
Quelques exemples de lieux où les portables sont très souvent oubliés

  1. Sous le siège de votre voiture
  2. Dans un bus, un taxi ou taxi-ambulance
  3. Dans une cabine d’essayage
  4. Au cinéma
  5. Dans un sac porté récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie d’Ezanville ?

Contact par téléphone : 01 39 35 44 80

Adresse pour les envois de courrier

Mairie d’EZANVILLE
Le service des objets trouvés
Place Jules Rodet
95460

Lien du site web officiel : www.ezanville.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Pour plus d’informations visitez ce site : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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