Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

perte mobiles Vous avez oublié votre mobile …
Chaque jour, de nombreuses personnes perdent leur téléphone…
Si vous avez égaré votre portable il faut savoir qu’il existe certaines procédures à réaliser en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre mobile.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone mobile

Contactez votre opérateur

En cas de vol de votre portable, essayez immédiatement de joindre votre opérateur mobile. Un conseiller sera en mesure de bloquer votre ligne téléphonique. De cette façon, il sera possible d’éviter qu’une personne malintentionnée ayant retrouvé votre téléphone utilise votre portable (SMS ou appels de numéros surfacturés…).
 

Signalez la perte ou le vol à la police

D’autre part, nous vous recommandons fortement de signaler le vol de votre appareil mobile à la police. Suite à votre déclaration, il vous sera remis un récépissé de procès verbal qui pourra servir comme élément de preuve du vol ou de la perte de votre smartphone.
 
Téléphone mobile trouvésSi vous avez assuré votre portable : Si par chance votre smartphone est assuré en cas de vol, la procédure de signalement vous donnera une chance de recevoir un remboursement de la valeur de votre téléphone portable du moins en partie. Effectivement, le résultat dépend des garanties de votre contrat d’assurance.
Information pratique : D’une manière générale, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre le vol ou la perte de votre téléphone mobile et la déclaration à votre compagnie l’assurance. Alors contactez votre assurance sans tarder !
 

Suivez ces étapes en cas d’oubli, de perte ou de vol de votre téléphone

Étape 1 : Premier geste : retourner sur ses pas
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte ou d’oubli de votre mobile consiste à retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Essayez aussi de vérifier au niveau des différents lieux où les mobiles sont le plus souvent oubliés (sacs, pantalons, vestes, etc.

Étape 2 : S’il s’agit d’un téléphone intelligent (smartphone)
Sachez qu’il existe des moyens pour retrouver la localisation de la grande majorité des marques de smartphones.

 

Étape 3 : Appelez le bureau des objets retrouvés de l’endroit où vous êtes
Si vous n’arrivez toujours pas à retrouver votre téléphone mobile, nous vous conseillons de prendre contact avec le bureau qui s’occupe des objets perdus du lieu où vous avez l’impression de l’avoir égaré.

Étape 4 : Déclarez la perte ou le vol de votre téléphone à la police
Vous devez ensuite signaler la perte de votre téléphone à la police ou à la gendarmerie et à votre compagnie d’assurance.

 
Quelques idées de lieux où les téléphones sont souvent oubliés

  • Dans le vide-poches d’une voiture
  • Dans les transports en commun
  • En vous changeant dans un magasin de vêtements
  • Un bar ou un café
  • Dans un sac à main ou sac à dos

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Firminy ?

Contact par téléphone : 04 77 40 50 60

Coordonnées du service pour envoyer un courrier

Mairie de FIRMINY
Le service des objets trouvés
2 place du Breuil CS 140
42700

Lien du site Internet : www.ville-firminy.fr


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Pour plus d’infos cliquez ici : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/

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