Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


vol téléphones portables Vous croyez que vous avez oublié votre portable ?
Chaque jour, un très grand nombre de personnes perdent ou se font voler leur téléphone mobile.
Si vous vous comptez parmi les personnes à qui c’est arrivé, sachez qu’il y a certaines démarches à effectuer en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone mobile.

 

Qui appeler quand on perd son téléphone mobile

Signaler le vol à votre opérateur

Si vous pensez être une victime du vol de votre portable, ne tardez pas à appeler l’opérateur téléphonique. Il sera en capacité de bloquer votre ligne mobile. De cette façon, cela permettra d’empêcher qu’une personne malintentionnée ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre portable (appels longue distance, numéros ou SMS surtaxés…).
 

Faites une déclaration à la police

Il est aussi recommandé de déclarer le vol de votre appareil dans une gendarmerie ou un commissariat de police. Une fois votre dépôt de plainte terminé, vous obtiendrez un récépissé qui vous servira de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre téléphone mobile.
 
smartphone retrouvésSi votre appareil est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si vous avez été prévoyant et que votre téléphone portable dispose d’une assurance contre le vol, cela vous permettra, avec un peu de chance, de vous faire rembourser votre appareil (ou du moins en partie). Bien sûr, tout dépend des garanties souscrites.
Bon à savoir : Bien souvent, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus de deux ou trois jours entre la perte de votre téléphone mobile et la déclaration à votre compagnie l’assurance. Ne tardez pas à contacter votre assurance !
 

Suivez ces quatre étapes en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Retourner sur ses pas
Une des premières choses à faire en cas de perte de votre téléphone mobile serait de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.

Nous vous recommandons aussi de vérifier les endroits où les smartphones sont habituellement perdus (poche de veste, sac à main, portière de voiture…).

2. Si vous avez un smartphone
Sachez qu’il existe des techniques pour retrouver la localisation de la grande majorité des smartphones.

  1. Pour essayer de localiser un téléphone portable sous iOS (Apple) visitez la page suivante : https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
  2. Pour connaître la localisation approximative d’un appareil mobile Android (Samsung, Asus, Google Pixel, Sony…) visitez cette page : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
  3. Pour trouver la localisation de votre téléphone mobile Windows, lisez cet article : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

3. Appelez le bureau des objets trouvés de la commune où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à remettre la main sur votre téléphone mobile, essayez de passer un coup de fil au bureau qui gère les objets trouvés de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir perdu.

4. Signalez la perte de votre portable à la police puis à votre assurance
Vous pouvez ensuite déclarer la perte de votre mobile à la police ou à la gendarmerie et à votre compagnie d’assurance.

 
Voici quelques idées d’endroits communs où les portables sont couramment égarés

  1. Par terre dans une voiture
  2. Sur le siège d’un bus
  3. Dans une boutique ou un magasin
  4. Dans un bar, café, restaurant
  5. Dans un sac (sac à main, sac à dos, tote bag…) utilisé récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Fleury-Mérogis ?

Contact par téléphone : 01 69 46 72 00

Coordonnées de contact pour les courriers

Mairie de FLEURY-MÉROGIS
Le service des objets trouvés
12 rue Roger Clavier BP 107
91700

Plus d’informations sur leur site Web : www.mairie-fleury-merogis.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Si vous souhaitez en savoir d’avantage visitez cette page : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/

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