Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

oubli téléphone Vous pensez avoir égaré ou oublié votre portable ?
Toutes les semaines, de nombreuses personnes oublient un appareil mobile.
Si vous aussi vous avez perdu votre téléphone mobile, il existe certaines démarches à réaliser en cas de vol ou de perte de votre appareil.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone mobile

Pour un vol, signalez-le à votre opérateur

En cas de perte ou de vol de votre téléphone portable, empressez-vous d’appeler votre opérateur. Votre opérateur pourra couper l’utilisation de votre ligne mobile. Ainsi, cela permettra d’éviter qu’une personne malintentionnée utilise votre portable (appels longue distance, numéros surfacturés…).
 

Contactez la police

Il est également recommandé de signaler le vol ou la perte de votre téléphone mobile dans une gendarmerie ou un commissariat. Une fois votre déclaration terminée, il vous sera transmis un document qui pourra servir de preuve du vol (ou de la perte) de votre mobile.
 
Si vous avez assuré votre appareil : Si votre téléphone est assuré, la déclaration de vol vous permettra peut-être de récupérer la valeur de votre téléphone au moins en partie si ce n’est la totalité. En effet, cela dépend des clauses de votre contrat d’assurance.
Information pratique : Bien souvent, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte de votre mobile et la déclaration à votre assureur. Contactez donc votre compagnie d’assurance au plus vite.
 

4 étapes à suivre si vous avez perdu votre téléphone

1) Retourner dans les derniers lieux visités
Un bon premier réflexe en cas de perte ou de vol de votre portable est de retracer vos pas et revisiter les derniers endroits où vous êtes allé.

Il est également conseillé de vérifier les différents endroits où les téléphones sont le plus souvent perdus (boite à gants ou vide-poches de voiture, sac, etc).

2) S’il est question d’un smartphone
Sachez qu’il existe des solutions pour connaître la localisation de la grande majorité des smartphones.

 

3) Prenez contact avec le bureau des objets perdus de l’endroit dans lequel vous vous trouvez
Si par vous-même vous n’avez pas réussi à remettre la main sur votre appareil mobile, il est conseillé de contacter le bureau des objets perdus du lieu où vous avez l’impression de l’avoir perdu.

4) Signaler le vol ou la perte de votre portable à la police puis à votre compagnie assurance
Ensuite, vous pouvez déclarer la perte de votre portable auprès de la police ou de la gendarmerie puis à votre assurance, si votre portable est assuré.

 
Quelques idées de lieux dans lesquels les téléphones sont les plus souvent égarés

  1. Dans votre voiture
  2. Sur le siège d’un car ou d’un bus
  3. Dans un magasin de vêtements ou de chaussures
  4. Dans un café
  5. Dans un sac (sac à main, sac d’ordinateur)

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Floirac ?

Contact par téléphone : 05 57 80 87 00

Adresse pour envoyer une lettre

Mairie de FLOIRAC
Le service des objets trouvés
6 avenue Pasteur BP 110
33271

Trouvez plus d’informations sur le site Internet : www.ville-floirac33.fr


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Pour davantage d’information cliquez sur ce lien : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/

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