Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

oubli mobiles Vous avez oublié votre téléphone ?
Chaque jour, de nombreuses personnes perdent leur téléphone mobile.
Si vous aussi vous avez égaré votre portable, Il est important de savoir qu’il existe différents types de démarches à entreprendre en cas de perte ou de vol de votre téléphone portable.

 

Conseils utiles : perte, oubli ou vol de téléphone portable

Signaler le vol de votre appareil à votre opérateur

Si vous avez perdu ou oublié votre téléphone mobile, prenez immédiatement contact votre opérateur mobile. Un conseiller client sera en mesure de bloquer votre ligne. De cette façon, cela vous évitera qu’un individu ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre portable (appels longue distance, numéros surfacturés…).
 

Signalez la perte de votre téléphone portable à la police ou les gendarmes

Vous pouvez aussi déclarer le vol de votre téléphone mobile dans une gendarmerie ou un commissariat. Une fois votre signalement terminé, vous recevrez un récépissé du dépôt de plainte qui pourra vous servir de preuve du vol ou de la perte de votre téléphone.
 
Smartphone oubliéSi vous avez souscrit une assurance vol pour votre portable : Si votre téléphone est couvert par une assurance, la déclaration de vol vous donnera une chance de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil mobile en partie si ce n’est la totalité. En effet, votre taux de remboursement dépend de votre contrat.
Bon à savoir : D’une manière générale, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte de votre appareil et votre déclaration à l’assurance. Alors faites votre déclaration à l’assurance sans tarder !
 

4 étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Premier réflexe : retourner dans les derniers lieux visités
Une des premières choses que nous vous recommandons de faire en cas de perte de votre téléphone serait de retracer vos pas et revisiter les derniers lieux où vous êtes allé.

Vous pouvez aussi vérifier au niveau des endroits dans lesquels les téléphones portables sont souvent perdus (entre les coussins du canapé, dans un vêtement ou un sac récemment porté…).

2. S’il est question d’un téléphone récent (smartphone)
Il existe des moyens pour localiser la majorité des modèles de smartphone.

 

3. Prendre contact avec le service des objets égarés du lieu dans lequel vous vous trouvez
Si vous n’arrivez toujours pas à retrouver votre mobile, nous vous conseillons de vous rapprocher du service qui s’occupe des objets égarés du lieu où vous avez l’impression de l’avoir perdu.

4. Signaler la perte ou le vol de votre portable à la police puis à votre assurance
Ensuite, vous pouvez déclarer la perte de votre portable auprès de la police ou des gendarmes puis à votre assurance, si vous ne avez une.

 
Voici quelques idées de lieux communs où les téléphones portables sont régulièrement oubliés

  1. Dans un véhicule de fonction (voiture, fourgon, camion, bus…)
  2. Dans les transports en commun
  3. Dans une boutique de vêtements
  4. Un restaurant
  5. Dans un sac ou un vêtement récemment porté

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Foix ?

Contact par téléphone : 05 61 05 42 00

Adresse pour envoyer une lettre

Mairie de FOIX
Le service des objets trouvés
45 cours Gabriel Fauré
09000

Rendez-vous sur le site internet : www.mairie-foix.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Si vous voulez en savoir plus rendez-vous sur cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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