Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


oubli téléphone portable Vous avez oublié votre téléphone mobile ?
Chaque année, de très nombreuses personnes perdent leur smartphone .
Si vous aussi vous venez de perdre votre téléphone portable, il existe différentes démarches à effectuer en cas d’oubli de votre mobile.

 

Informations pratiques si vous avez perdu votre portable

Entrez en contact avec votre opérateur mobile

Si vous avez été victime du vol de votre mobile, essayez de prendre contact au plus vite avec votre opérateur de téléphonie. Votre opérateur téléphonique pourra vous aider en bloquant votre ligne téléphonique. De cette façon, cela permettra d’empêcher qu’un individu malintentionné ayant trouvé votre téléphone engendre des frais, (appels longue distance, numéros ou SMS surfacturés…).
 

Signalez la perte de votre appareil à la police

Il est aussi recommandé de signaler le vol de votre téléphone portable dans un poste de police ou une gendarmerie. Une fois que vous aurez fait votre signalement, il vous sera transmis un justificatif qui servira de preuve de la perte ou du vol de votre téléphone mobile.
 
smartphone retrouvésSi votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre téléphone possède une assurance contre le vol, la procédure de signalement vous offrira peut-être la possibilité d’être remboursé (ou du moins en partie). Bien sûr, le remboursement dépend des garanties souscrites.
Informations importantes : La plupart du temps, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de deux ou trois jours entre la perte ou le vol de votre mobile et la déclaration à l’assurance. Contactez donc votre assurance au plus vite !
 

Suivez ces étapes en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Retournez dans les derniers endroits visités
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone mobile est de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.

Pensez aussi à vérifier au niveau des endroits dans lesquels les portables sont habituellement perdus (poches de vestes ou de pantalons, sur le sol de votre voiture, derrière des meubles…).

2. S’il est question d’un téléphone intelligent (smartphone)
Vous savez peut-être qu’il existe des moyens pour localiser la majorité des smartphones récents.

  1. Pour essayer de localiser votre iPhone (Apple) suivez ce lien : https://www.apple.com/fr/icloud/find-my/
  2. Pour connaître la localisation approximative de votre smartphone sous Android (Samsung, OnePlus, Sony…) rendez-vous sur cette page : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
  3. Pour retrouver la localisation d’un téléphone Windows (Microsoft), consultez ce dossier : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone

 

3. Contactez le service des objets perdus du lieu où vous vous trouvés
Si vous n’arrivez pas à remettre la main sur votre appareil, nous vous recommandons de prendre contact avec le service des objets trouvés du lieu où vous l’avez oublié.

4. Déclarez la perte de votre portable à la police et à votre compagnie d’assurance
Vous pouvez ensuite signaler la perte de votre mobile dans un commissariat ou dans une gendarmerie puis à votre assurance, si vous ne avez une.

 
Voici quelques idées d’endroits dans lesquels les portables sont régulièrement perdus

  • Dans la boite à gants d’une voiture
  • Dans les transports en commun
  • Dans une boutique ou un magasin
  • Dans un restaurant, cinéma…
  • Dans les poches d’un sac

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Fos-sur-Mer ?

Contact par téléphone : 04 42 47 70 00

Adresse pour envoyer une lettre

Mairie de FOS-SUR-MER
Le service des objets trouvés
Avenue René Cassin BP 5
13771

Page d’accueil du site web officiel : www.fossurmer.fr


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Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Pour plus d’infos cliquez ici : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123

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