Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


vol portables Vous pensez avoir oublié votre téléphone …
Chaque jour, de très nombreuses personnes perdent leur portable.
Si vous aussi vous avez égaré votre téléphone mobile, Il est important de savoir qu’il existe un certain nombre de démarches à prendre en compte en cas de perte de votre appareil mobile.

 

Conseils utiles : perte, oubli ou vol de téléphone portable

Contactez votre opérateur téléphonique

Si vous êtes victime du vol de votre smartphone, ne perdez pas une minute et contactez l’opérateur téléphonique. Un conseiller pourra couper votre ligne mobile. Ainsi, cela permettra d’éviter qu’un individu malintentionné utilise votre portable pour des appels de numéros surtaxés par exemple.
 

Signalez la perte de votre téléphone portable à la police ou les gendarmes

Il est également fortement recommandé de déclarer le vol ou la perte de votre appareil mobile dans un commissariat. Après votre déclaration, il vous sera transmis un justificatif (récépissé de PV) qui servira comme élément de preuve du vol (ou de la perte) de votre appareil mobile.
 
Téléphone mobile trouvéSi vous avez assuré votre appareil : Si votre téléphone est couvert par une assurance, votre déclaration vous permettra, avec un peu de chance, de vous faire rembourser au moins en partie. Évidemment, tout dépend de votre contrat.
Bon à savoir : D’une manière générale, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre la perte de votre téléphone mobile et la déclaration à votre compagnie l’assurance. Ne perdez pas une minute !
 

Suivez ces quatre étapes en cas de perte de votre téléphone

1. Premier réflexe : retracer ses pas
Un premier réflexe en cas de perte de votre téléphone serait de retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.

Vous pouvez aussi vérifier les endroits où les téléphones portables sont couramment perdus (poche de pantalon ou de veste, boite à gants, sous le siège de la voiture, etc).

2. Si vous avez un smartphone
Il existe des solutions pour localiser la plupart des smartphones récents.

 

3. Contacter le service des objets égarés de la commune où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez toujours pas à retrouver votre téléphone, il est conseillé de passer un coup de fil au bureau des objets perdus de l’endroit où vous l’avez perdu.

4. Signaler la perte ou le vol de votre téléphone à la police puis à votre assurance
Ensuite, vous pouvez signaler la perte de votre portable à la police ou à la gendarmerie puis à votre assurance.

 
Exemples de lieux communs où les téléphones mobiles sont régulièrement oubliés

  1. Par terre dans une voiture
  2. Dans un bus ou un taxi
  3. Dans les cabines d’essayage d’une boutique de vêtements ou de chaussures
  4. Lors d’une sortie au restaurant
  5. Dans les poches de vos vêtements

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Gonesse ?

Contact par téléphone : 01 34 45 11 11

Adresse pour les courriers

Mairie de GONESSE
Le service des objets trouvés
66 rue de Paris BP 10060
95503

Rendez-vous sur le site Internet : www.ville-gonesse.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Si vous voulez en savoir plus visitez cette page : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123

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