Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

vol téléphone Vous pensez avoir perdu votre portable …
Chaque semaine, des centaines de personnes perdent leur portable.
Si vous avez égaré votre portable sachez qu’il existe plusieurs types de solutions possibles en cas de perte de votre appareil mobile.

 

Conseils utiles en cas de perte ou d’oubli de votre portable

Contactez votre opérateur

Si vous êtes victime du vol de votre portable, essayez immédiatement de joindre votre opérateur de téléphonie mobile. Un conseiller sera en mesure de couper votre ligne téléphonique. De ce fait, cela permettra d’empêcher qu’un individu ayant retrouvé votre téléphone utilise votre portable (appels longue distance, numéros ou SMS surtaxés…).
 

Contactez la police

Nous vous recommandons aussi de faire une déclaration pour le vol de votre appareil mobile dans un commissariat. Après votre déclaration, il vous sera remis un récépissé de procès verbal qui pourra servir de preuve du vol ou de la perte de votre téléphone.
 
smartphone oubliéSi votre portable était assuré : Si vous avez été prévoyant et que votre téléphone mobile est couvert par une assurance contre le vol, votre déclaration vous permettra, avec un peu de chance, de récupérer la valeur de votre appareil (ou du moins en partie). Effectivement, tout dépend des garanties de votre contrat.
Information utile : D’une manière générale, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus de 2 ou 3 jours entre la perte de votre portable et la déclaration auprès de votre assurance. Alors contactez votre assurance sans tarder !
 

Suivez ces étapes en cas de perte ou de vol de votre téléphone

Étape 1 : Premier réflexe : retracer ses pas
Un premier geste en cas de perte de votre mobile consiste à retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Pensez aussi à vérifier les différents lieux où les mobiles sont le plus souvent perdus (votre téléphone a pu glisser derrière un meuble ou sous les sièges de votre voiture, par exemple).

Étape 2 : Si vous possédez un téléphone récent de type smartphone
Sachez qu’il existe des méthodes pour connaître la localisation de la majorité des marques de smartphones.

 

Étape 3 : Appelez le bureau des objets retrouvés de la commune où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à trouver votre téléphone mobile, vous devriez de téléphoner ou d’envoyer un email au bureau des objets perdus de l’endroit où vous l’avez oublié.

Étape 4 : Signalez la perte, l’oubli ou le vol de votre portable à la police et à votre compagnie d’assurance
Vous devez ensuite signaler la perte ou le vol de votre mobile à la police ou à la gendarmerie et à votre assurance.

 
Quelques exemples d’endroits dans lesquels les téléphones sont souvent perdus

  • Sous le siège de votre voiture
  • Sur votre siège de bus
  • Dans les cabines d’essayage d’une boutique de vêtements ou de chaussures
  • Un bar ou un café
  • Dans un sac à main ou sac à dos

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Guéret ?

Contact par téléphone : 05 55 51 47 00

Adresse pour les envois de courrier

Mairie de GUÉRET
Le service des objets trouvés
Esplanade François Mitterrand BP 59
23006

Page d’accueil du site Internet : www.ville-gueret.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Pour des informations complémentaires lisez ces informations : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/

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