Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

perte téléphone Vous croyez avoir perdu votre mobile …
Chaque jour, des centaines de personnes oublient leur téléphone…
Si vous aussi vous avez égaré votre téléphone mobile, sachez qu’il y a plusieurs types de procédures à réaliser en cas de perte de votre téléphone.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone mobile

Contactez votre opérateur téléphonique

En cas de vol de votre mobile, ne perdez pas une minute et contactez votre opérateur de téléphonie. Un conseiller pourra couper l’utilisation de votre ligne mobile. Ainsi, cela empêchera qu’un individu ayant retrouvé votre téléphone utilise votre portable (appels longue distance, numéros surtaxés…).
 

Déclarez votre perte à la police ou les gendarmes

Nous vous recommandons aussi de signaler le vol (ou même la perte) de votre appareil mobile au poste de police. Une fois que vous aurez fait votre déclaration il vous sera remis un justificatif (récépissé de PV) qui vous servira de preuve du vol (ou de la perte) de votre mobile.
 
téléphone trouvéSi vous avez assuré votre portable : Si votre téléphone mobile est assuré en cas de vol, la procédure de signalement vous donnera une chance de recevoir un remboursement de la valeur de votre téléphone portable (ou du moins en partie). Évidemment, tout dépend des garanties de votre contrat d’assurance.
Bon à savoir : Souvent, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas y avoir plus de 2 ou 3 jours entre le vol ou la perte de votre téléphone mobile et la déclaration à l’assurance. Ne perdez pas une minute !
 

Suivez ces étapes en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Premier réflexe : retracer ses pas
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone est de retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.

Nous vous recommandons également de vérifier les endroits dans lesquels les mobiles sont couramment égarés (entre les coussins du canapé, dans un vêtement ou un sac récemment porté…).

2. S’il est question d’un téléphone intelligent (smartphone)
Il existe des solutions pour connaître la localisation de la majorité des smartphones.

 

3. Contacter le bureau des objets retrouvés de la commune
Si vous n’arrivez pas à trouver votre téléphone mobile, vous pouvez essayer de prendre contact avec le bureau des objets perdus du lieu où vous l’avez oublié.

4. Déclarez la perte ou le vol de votre téléphone au commissariat
Ensuite, nous vous recommandons de déclarer la perte de votre téléphone à la police ou à la gendarmerie et à votre compagnie d’assurance.

 
Voici quelques idées d’endroits communs où les téléphones sont régulièrement égarés

  1. Dans la boite à gants d’une voiture
  2. Dans les transports en commun
  3. Un magasin ou une boutique
  4. Lors d’une sortie au restaurant
  5. Dans les poches de vos vêtements

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie d’Hérouville-Saint-Clair ?

Contact par téléphone : 02 31 45 33 11

Adresse pour envoyer une lettre

Mairie d’HÉROUVILLE-SAINT-CLAIR
Le service des objets trouvés
11 place François Mitterrand BP 9
14200

Page d’accueil du site Internet : www.herouville.net


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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OnePlus 7T

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Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Si vous souhaitez en savoir plus cliquez ici : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123

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Besoin d'un renseignement téléphonique ?
 
Si vous avez besoin de trouver un numéro de téléphone, le 118 777 vous propose un service de renseignement téléphonique. Une fois le numéro trouvé, ce service peut vous mettre en relation avec votre correspondant.
 
Une équipe de téléconseillers est à votre écoute 24h/24 et 7jours/7 au numéro indiqué ci-dessous *
 
Numéro de téléphone du service : numero de telephone
 

* : le service de renseignement téléphonique 118 777 est accessible depuis un téléphone fixe ou mobile et ce 7jours/7 & 24h/24 partout en France. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à un téléconseiller de vous mettre en relation avec le correspondant trouvé (mise en relation facturée au même tarif que celui applicable pour l'utilisation des services 118 777 soit un coût d'accès au service de 2,99€ + 2,99€ / min + prix de l'appel auprès de votre opérateur).
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