Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

oubli portable Vous pensez avoir oublié votre téléphone ?
Chaque semaine, de nombreuses personnes égarent leur appareil mobile.
Si vous avez égaré votre téléphone mobile, il existe certaines démarches à accomplir en cas d’oubli ou de perte de votre appareil mobile.

 

Informations importantes si vous avez perdu votre téléphone portable

Prenez contact avec votre opérateur

Si vous êtes victime du vol de votre smartphone, ne perdez pas une minute et appelez votre opérateur. Votre conseiller saura couper votre ligne mobile. Ainsi, cela permettra d’éviter qu’un individu malintentionné utilise votre ligne mobile (appels longue distance, numéros surfacturés…).
 

Déclarez le vol ou la perte à la police

Vous pouvez aussi réaliser une déclaration pour le vol de votre appareil dans la gendarmerie ou le poste de police le plus proche. Une fois que vous aurez fait votre dépôt de plainte on vous remettra un justificatif (récépissé de procès verbal) qui servira comme élément de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre portable.
 
Smartphone voléSi votre mobile est assuré : Si votre téléphone dispose d’une assurance vol, la procédure de signalement à la police vous permettra peut-être de vous faire rembourser votre appareil au moins en partie. En effet, cela dépend des clauses de votre contrat d’assurance.
Bon à savoir : Souvent, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte de votre portable et la déclaration à l’assurance. Ne tardez pas à faire votre déclaration !
 

4 démarches à entreprendre si vous avez perdu votre téléphone

1. Retourner dans les derniers lieux visités
Un premier geste utile en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre portable serait de retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Essayez également de vérifier les différents lieux où les téléphones sont souvent perdus (poche de veste, sac à main, portière de voiture…).

2. Si vous possédez un téléphone intelligent (smartphone)
Il existe des solutions pour localiser la plupart des smartphones récents.

  1. Pour localiser votre mobile iOS (Apple) visitez cette page : https://support.apple.com/fr-fr/HT201517
  2. Pour connaître la localisation d’un mobile Android (Huawei, OnePlus, Sony…) lisez ce dossier : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
  3. Pour retrouver un téléphone mobile Windows, consultez cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone

 

3. Appeler le bureau des objets perdus de l’endroit dans lequel vous vous trouvez
Si vous n’avez pas réussi à retrouver votre appareil, il est conseillé de contacter au plus vite le bureau des objets trouvés de l’endroit où vous pensez l’avoir perdu.

4. Signaler le vol ou la perte de votre téléphone dans un poste de police
Vous devez ensuite déclarer la perte de votre portable dans un poste de police puis à votre assurance, si votre téléphone est assuré.

 
Exemples d’endroits typiques où les portables sont couramment oubliés

  • Dans la portière de la voiture
  • Dans un bus, un taxi ou taxi-ambulance
  • Dans des cabines d’essayage
  • Au restaurant
  • Dans la poche d’un jean porté récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de la Chaussée-Saint-Victor ?

Contact par téléphone : 2 54 55 40 40

Adresse pour contacter par courrier

Mairie de LA CHAUSSÉE-SAINT-VICTOR
Le service des objets trouvés
Place Etienne Régnier BP 50054
41260

Accéder au site web officiel : www.lachausseesaintvictor.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
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Wiko
ZTE
Oppo
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Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu

Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Pour plus d’informations visitez ce site : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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Si vous avez besoin de trouver un numéro de téléphone, le 118 777 vous propose un service de renseignement téléphonique. Une fois le numéro trouvé, ce service peut vous mettre en relation avec votre correspondant.
 
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* : le service de renseignement téléphonique 118 777 est accessible depuis un téléphone fixe ou mobile et ce 7jours/7 & 24h/24 partout en France. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à un téléconseiller de vous mettre en relation avec le correspondant trouvé (mise en relation facturée au même tarif que celui applicable pour l'utilisation des services 118 777 soit un coût d'accès au service de 2,99€ + 2,99€ / min + prix de l'appel auprès de votre opérateur).
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