Déclarer un objet perdu 
Formulaire en ligne pour signaler un objet perdu via la plateforme française de signalement Objet-perdu.com accessible 24h/24 et 7 jours sur 7.
Vous avez oublié votre mobile ?
Tous les jours, de nombreuses personnes perdent leur mobile.
Si vous venez de perdre votre téléphone, il faut savoir qu’il existe certaines démarches à réaliser en cas de vol ou de perte de votre appareil mobile.
Informations pratiques en cas de perte de votre portable
En cas de vol, contactez votre opérateur téléphonique
Si vous pensez que vous êtes une victime de vol de votre portable, prenez contact rapidement avec votre opérateur de téléphonie mobile. L’opérateur pourra vous aider en bloquant votre ligne téléphonique. De ce fait, il sera possible d’éviter qu’une personne malintentionnée ayant retrouvé votre téléphone utilise votre appareil mobile pour des appels de numéros surtaxés par exemple.
Signalez la perte ou le vol à la police ou la gendarmerie
Nous vous recommandons également de déposer plainte pour le vol de votre téléphone dans la gendarmerie ou le commissariat de police le plus proche. Après votre dépôt de plainte, il vous sera transmis un document justificatif qui pourra servir comme élément de preuve de la perte (ou du vol) de votre appareil.
Si vous avez souscrit une assurance pour votre portable : Si votre smartphone est assuré en cas de vol, la déclaration de vol à la police vous permettra, avec un peu de chance, de vous faire rembourser votre téléphone au moins en partie. Évidemment, votre taux de remboursement dépend des garanties de votre contrat d’assurance.Bon à savoir : D’une manière générale, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte et la déclaration auprès de votre assurance. Il est donc conseillé d’agir vite.
Suivez ces étapes en cas de perte ou de vol de votre téléphone
Étape 1 : Premier réflexe : retourner dans les derniers lieux visités
Un bon premier réflexe en cas de perte ou d’oubli de votre portable consiste à retracer vos pas et revisiter les derniers endroits où vous êtes allé.
Essayez également de vérifier les endroits où les appareils mobiles sont le plus souvent oubliés (poches, entre les coussins de canapé, voiture, etc).
Étape 2 : Si vous possédez un téléphone récent de type smartphone
Il existe des méthodes de localisation pour la grande majorité des marques de smartphones.
- Pour localiser votre téléphone iOS (Apple) lisez cet article : https://support.apple.com/fr-fr/HT201571
- Pour connaître la localisation d’un téléphone sous Android (Pixel, OnePlus, Samsung…) consultez la page suivante : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=99
- Pour retrouver la localisation d’un smartphone sous Windows, cliquez ici : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
Étape 3 : Appeler le bureau des objets égarés de l’endroit où vous êtes
Si vous n’arrivez toujours pas à retrouver votre mobile, nous vous conseillons de vous rapprocher du service des objets trouvés du lieu où vous pensez l’avoir oublié.
Étape 4 : Déclarez le vol ou la perte de votre téléphone dans un poste de police
Ensuite, nous vous recommandons de déclarer la perte ou le vol de votre téléphone dans un commissariat ou dans une gendarmerie et à votre assurance.
Voici quelques idées d’endroits typiques où les portables sont souvent oubliés
- Sous le siège de votre voiture
- Dans les transports
- Dans un magasin de vêtements ou de chaussures
- Sur votre siège de cinéma
- Dans la poche d’une de vos vestes
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de la Motte-Servolex ?
Contact par téléphone : 04 79 65 17 70
Coordonnées pour les envois de courrier
Mairie de LA MOTTE-SERVOLEX
Le service des objets trouvés
36 avenue Costa de Beauregard BP 43
73292
Accéder au site Internet officiel : www.mairie-lamotteservolex.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
Alcatel
Lenovo
Wiko
LG
Microsoft
Nokia
Asus
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer
Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9
Pour plus d’infos consultez cette page : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123