Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


vol portable Vous avez oublié votre mobile ?
Tous les jours, de nombreuses personnes perdent leur mobile.
Si vous venez de perdre votre téléphone, il faut savoir qu’il existe certaines démarches à réaliser en cas de vol ou de perte de votre appareil mobile.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre portable

En cas de vol, contactez votre opérateur téléphonique

Si vous pensez que vous êtes une victime de vol de votre portable, prenez contact rapidement avec votre opérateur de téléphonie mobile. L’opérateur pourra vous aider en bloquant votre ligne téléphonique. De ce fait, il sera possible d’éviter qu’une personne malintentionnée ayant retrouvé votre téléphone utilise votre appareil mobile pour des appels de numéros surtaxés par exemple.
 

Signalez la perte ou le vol à la police ou la gendarmerie

Nous vous recommandons également de déposer plainte pour le vol de votre téléphone dans la gendarmerie ou le commissariat de police le plus proche. Après votre dépôt de plainte, il vous sera transmis un document justificatif qui pourra servir comme élément de preuve de la perte (ou du vol) de votre appareil.
 
Smartphone retrouvéSi vous avez souscrit une assurance pour votre portable : Si votre smartphone est assuré en cas de vol, la déclaration de vol à la police vous permettra, avec un peu de chance, de vous faire rembourser votre téléphone au moins en partie. Évidemment, votre taux de remboursement dépend des garanties de votre contrat d’assurance.
Bon à savoir : D’une manière générale, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte et la déclaration auprès de votre assurance. Il est donc conseillé d’agir vite.
 

Suivez ces étapes en cas de perte ou de vol de votre téléphone

Étape 1 : Premier réflexe : retourner dans les derniers lieux visités
Un bon premier réflexe en cas de perte ou d’oubli de votre portable consiste à retracer vos pas et revisiter les derniers endroits où vous êtes allé.

Essayez également de vérifier les endroits où les appareils mobiles sont le plus souvent oubliés (poches, entre les coussins de canapé, voiture, etc).

Étape 2 : Si vous possédez un téléphone récent de type smartphone
Il existe des méthodes de localisation pour la grande majorité des marques de smartphones.

 

Étape 3 : Appeler le bureau des objets égarés de l’endroit où vous êtes
Si vous n’arrivez toujours pas à retrouver votre mobile, nous vous conseillons de vous rapprocher du service des objets trouvés du lieu où vous pensez l’avoir oublié.

Étape 4 : Déclarez le vol ou la perte de votre téléphone dans un poste de police
Ensuite, nous vous recommandons de déclarer la perte ou le vol de votre téléphone dans un commissariat ou dans une gendarmerie et à votre assurance.

 
Voici quelques idées d’endroits typiques où les portables sont souvent oubliés

  • Sous le siège de votre voiture
  • Dans les transports
  • Dans un magasin de vêtements ou de chaussures
  • Sur votre siège de cinéma
  • Dans la poche d’une de vos vestes

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de la Motte-Servolex ?

Contact par téléphone : 04 79 65 17 70

Coordonnées pour les envois de courrier

Mairie de LA MOTTE-SERVOLEX
Le service des objets trouvés
36 avenue Costa de Beauregard BP 43
73292

Accéder au site Internet officiel : www.mairie-lamotteservolex.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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iPhone 6
iPhone SE
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Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Pour plus d’infos consultez cette page : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123

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