Perdu Objets perdus :
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement accessible 24h/24 et 7 jours/7 via la plateforme objet-perdu.com

perte téléphone portable Vous pensez avoir perdu ou oublié votre portable ?
Chaque jour, de nombreuses personnes oublient leur portable.
Si vous aussi vous avez perdu votre mobile, sachez qu’il existe certaines solutions possibles en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone mobile.

 

Informations pratiques si vous avez égaré votre portable

Appelez votre opérateur mobile

Si vous êtes victime du vol de votre portable, ne perdez pas une minute avant d’appeler votre opérateur. Un conseiller saura vous aider en bloquant votre ligne téléphonique. De cette façon, cela permettra d’empêcher qu’une personne ayant trouvé votre téléphone utilise votre appareil mobile pour des appels longue distance par exemple.
 

Contactez la police

Il est également fortement recommandé de faire une déclaration pour le vol (ou même la perte) de votre portable dans la gendarmerie ou le poste de police le plus proche. Après votre signalement, il vous sera remis un document (récépissé de PV) qui pourra servir comme élément de preuve du vol ou de la perte de votre téléphone mobile.
 
Smartphone voléSi votre portable était assuré : Si par bonheur votre smartphone possède une assurance contre le vol, la procédure de signalement à la police vous offrira peut-être la possibilité de récupérer la valeur de votre appareil (ou du moins en partie). Effectivement, votre taux de remboursement dépend des clauses de votre contrat.
Bon à savoir : Généralement, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte de votre portable et la déclaration à votre assurance. Ne tardez pas à contacter votre assurance !
 

Les 4 premiers gestes à faire en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Premier réflexe : retourner dans les derniers lieux visités
Un premier geste en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre mobile est de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.

Essayez aussi de regarder au niveau des différents endroits où les appareils mobiles sont le plus souvent oubliés (votre téléphone a pu glisser derrière un meuble ou sous les sièges de votre voiture, par exemple).

2. Si vous avez un téléphone récent de type smartphone
Vous savez peut-être qu’il existe des solutions de localisation pour la grande majorité des smartphones récents.

 

3. Prenez contact avec le bureau des objets égarés de l’endroit où vous vous trouvez
Si par vous-même vous n’avez pas réussi à remettre la main sur votre téléphone mobile, vous devriez de téléphoner ou d’envoyer un email au service des objets trouvés de l’endroit où vous pensez l’avoir perdu.

4. Signalez la perte, l’oubli ou le vol de votre portable à la police et à votre assurance
Ensuite, vous pouvez déclarer la perte ou le vol de votre téléphone dans un commissariat ou une gendarmerie et à votre assurance.

 
Voici quelques idées de lieux dans lesquels les téléphones sont très régulièrement oubliés

  1. Dans le coffre de votre voiture
  2. Sur votre siège de bus
  3. Dans des cabines d’essayage
  4. Un café
  5. Dans les poches d’un sac (sac à dos, sac à main…)

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie du Mesnil-le-Roi ?

Contact par téléphone : 01 34 93 26 00

Adresse du service pour les envois de courrier

Mairie du MESNIL-LE-ROI
Le service des objets trouvés
1 rue du Général Leclerc
78600

Adresse du site Internet : www.lemesnilleroi.com


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Pour plus d’informations lisez ces informations : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123