Vous avez oublié votre téléphone mobile …
Chaque semaine, de nombreuses personnes perdent leur téléphone portable.
Si vous aussi vous avez perdu votre téléphone, il existe certaines démarches spécifiques à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone portable.
Informations pratiques si vous avez perdu votre téléphone
Pour un vol, signalez-le à votre opérateur mobile
En cas de vol de votre portable, appelez sans tarder l'opérateur téléphonique. Votre opérateur pourra bloquer votre ligne. De cette façon, cela permettra d’empêcher qu’un individu malintentionné ayant trouvé votre téléphone utilise votre ligne mobile pour des appels longue distance par exemple.
Signalez la perte de votre appareil à la police
Il est aussi fortement recommandé de signaler le vol de votre téléphone portable auprès de la gendarmerie ou de la police. Une fois votre signalement terminé, vous obtiendrez un récépissé de procès verbal qui pourra vous servir de preuve de la perte ou du vol de votre téléphone.
Si vous avez souscrit une assurance pour votre mobile : Si par bonheur votre appareil mobile possède une assurance contre le vol, votre signalement vous donnera une chance de récupérer la valeur de votre appareil mobile au moins en partie. Bien entendu, cela dépend des garanties souscrites.Bon à savoir : D’une manière générale, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre le moment de la perte et la déclaration à votre compagnie l'assurance. Il est donc conseillé de se dépêcher.
Suivez ces quatre étapes en cas de perte de votre téléphone
1. Premier geste : retracer ses pas
Une des premières choses à faire en cas de perte de votre téléphone serait de retracer vos pas et revisiter les derniers lieux où vous êtes allé.
Pensez aussi à vérifier au niveau des différents endroits dans lesquels les téléphones sont souvent perdus (poche de veste, sac à main, portière de voiture…).
2. Si vous avez un smartphone
Il existe des méthodes de localisation pour la majorité des smartphones récents.
- Pour localiser un téléphone iOS (iPhone) suivez ce lien : https://www.apple.com/fr/icloud/find-my/
- Pour connaître la localisation approximative de votre mobile sous Android (Samsung, Google Pixel, Huawei…) visitez cette page : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour retrouver un téléphone Windows, rendez-vous sur la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
3. Contacter le bureau des objets perdus du lieu dans lequel vous vous trouvez
Si vous n'arrivez pas à remettre la main sur votre téléphone mobile, nous vous recommandons de contacter au plus vite le service qui gère les objets perdus du lieu où vous pensez l’avoir perdu.
4. Signaler la perte de votre portable à la police et à votre compagnie d’assurance
Vous pouvez ensuite signaler la perte ou le vol de votre téléphone dans un commissariat ou une gendarmerie puis à votre assurance.
Voici quelques exemples d’endroits dans lesquels les smartphones sont régulièrement perdus
- Par terre dans une voiture
- Sur le siège d’un autobus
- Dans une boutique de vêtements ou de chaussures au moment des essayages
- Dans un bar
- Dans la poche d'une veste ou d’un pantalon
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie du Taillan-Médoc ?
Contact par téléphone : 05 56 35 50 60
Coordonnées pour les courriers
Mairie du TAILLAN-MÉDOC
Le service des objets trouvés
5 place Michel Réglade
33320
Page d’accueil du site web officiel : www.taillan-medoc.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Wiko
Google
Sony
OnePlus
LG
Microsoft
Alcatel
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Nokia
Asus
ZTE
Oppo
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer
Motorola
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Pour plus d’infos cliquez ici : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable