Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


vol portables Vous avez oublié votre téléphone ?
Tous les jours, de nombreuses personnes perdent leur téléphone.
Si vous aussi vous avez perdu votre téléphone mobile, il existe un certain nombre de procédures à suivre en cas d’oubli ou de perte de votre portable.

 

Suivez nos conseils en cas de perte de votre portable

Pour un vol, signalez-le à votre opérateur

Si vous avez été victime du vol de votre portable, empressez-vous d’appeler votre opérateur télécom. Votre opérateur pourra couper votre ligne téléphonique. Ainsi, cela vous évitera qu’un individu ayant retrouvé votre téléphone utilise votre portable (appels longue distance, numéros surtaxés…).
 

Contactez la police

Il est également fortement recommandé de déposer plainte pour le vol (ou même la perte) de votre téléphone mobile dans une gendarmerie ou un poste de police. Après votre déclaration terminée, vous obtiendrez un document qui servira comme élément de preuve du vol (ou de la perte) de votre appareil mobile.
 
Smartphone trouvéSi vous avez assuré votre mobile : Si votre portable est couvert contre le vol par votre assurance, la déclaration à la police vous permettra, avec un peu de chance, de récupérer la valeur de votre appareil (ou du moins en partie). En effet, cela dépend des garanties de votre contrat d’assurance.
Bon à savoir : D’une manière générale, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre le moment de la perte ou du vol et votre déclaration auprès de l’assurance. Contactez donc votre compagnie d’assurance au plus vite.
 

Quatre étapes à suivre sans tarder en cas d’oubli, de perte ou de vol de votre téléphone

1. Retournez dans les lieux visités
Une des premières choses à faire si vous avez perdu ou oublié votre portable serait de retracer vos pas et revisiter les derniers endroits où vous êtes allé.

Pensez également à vérifier les différents endroits dans lesquels les portables sont le plus souvent oubliés (poche de pantalon ou de veste, boite à gants, sous le siège de la voiture, etc).

2. Si vous possédez un téléphone récent (smartphone)
Sachez qu’il existe des techniques pour retrouver la localisation de la majorité des modèles de smartphone.

 

3. Prenez contact avec le service des objets perdus de la commune dans laquelle vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à remettre la main sur votre téléphone portable, nous vous conseillons de passer un coup de fil au service des objets perdus du lieu où vous l’avez perdu.

4. Signalez la perte ou le vol de votre téléphone à la police et à votre assurance
Ensuite, vous pouvez signaler la perte de votre téléphone auprès de la police ou de la gendarmerie puis à votre compagnie d’assurance, si votre appareil était assuré.

 
Exemples de lieux où les smartphones sont les plus souvent oubliés

  1. Dans la portière de votre voiture
  2. Dans un taxi ou un taxi ambulance
  3. Dans une cabine d’essayage
  4. Dans un café
  5. Dans un sac (sac à main, sac d’ordinateur)

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie du Versoud ?

Contact par téléphone : 04 76 77 12 64

Coordonnées de contact pour les courriers

Mairie du VERSOUD
Le service des objets trouvés
309 rue des Deymes
38420

Adresse de leur site Internet : www.ville-leversoud.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Si vous voulez en savoir plus vous pouvez lire ce dossier : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/

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