Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

vol smartphone Vous croyez avoir perdu votre mobile ?
Toutes les semaines, de très nombreuses personnes perdent un portable.
Si cela vous est arrivé, il faut savoir qu’il y a différentes démarches à prendre en compte en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone mobile.

 

Suivez nos conseils en cas de perte de votre téléphone portable

Contactez votre opérateur

Si vous êtes victime du vol de votre téléphone mobile, contactez rapidement l’opérateur téléphonique. Il pourra couper l’utilisation de votre ligne mobile. Ainsi, cela empêchera qu’un individu malintentionné ayant trouvé votre téléphone engendre des frais, (appels longue distance, numéros surtaxés…).
 

Prenez contact avec la police

Il est également recommandé de déclarer le vol de votre téléphone dans la gendarmerie ou le poste de police le plus proche. Une fois votre dépôt de plainte terminé, il vous sera transmis un document justificatif qui pourra vous servir de preuve du vol ou de la perte de votre smartphone.
 
Smartphone perduSi vous avez assuré votre appareil : Si votre téléphone est couvert en cas de vol par votre assurance, la procédure de signalement à la police vous permettra, avec un peu de chance, de vous faire rembourser en partie si ce n’est la totalité. En effet, le remboursement dépend des options de votre contrat d’assurance.
Bon à savoir : Bien souvent, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte de votre téléphone mobile et votre déclaration auprès de l’assurance. Ne tardez pas !
 

Quatre étapes à suivre rapidement en cas de perte ou de vol de votre téléphone

Étape 1 : Retournez dans les derniers endroits visités
Un premier réflexe en cas de perte de votre téléphone est de retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Vous pouvez aussi vérifier les endroits dans lesquels les portables sont souvent égarés (poches de vestes ou de pantalons, sur le sol de votre voiture, derrière des meubles…).

Étape 2 : Si vous possédez un smartphone
Il existe des moyens pour localiser la majorité des smartphones.

 

Étape 3 : Contacter le service des objets perdus de la commune où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez toujours pas à retrouver votre téléphone, vous pouvez essayer de passer un coup de fil au service des objets trouvés de l’endroit où vous pensez l’avoir égaré.

Étape 4 : Signaler la perte ou le vol de votre téléphone à la police puis à votre assurance
Vous devez ensuite déclarer la perte de votre téléphone à la police puis à votre assurance.

 
Voici quelques idées de lieux communs où les téléphones mobiles sont souvent égarés

  • Dans la boite à gants de votre voiture
  • Dans un bus ou un taxi
  • Dans un magasin de vêtements
  • Dans un cinéma ou un restaurant
  • Dans la poche d’un de vos vêtements

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie des Clayes-sous-Bois ?

Contact par téléphone : 01 30 79 39 39

Adresse pour les contacts par courrier

Mairie des CLAYES-SOUS-BOIS
Le service des objets trouvés
Place Charles de Gaulle
78340

Rendez-vous sur le site Internet : www.lesclayessousbois.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
Asus
Alcatel
Lenovo
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Archos
Xiaomi
Acer
Razer
HTC
Meizu

Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Pour davantage d’information visitez cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

Signaler un objet trouvé sur les réseaux sociaux :