Déclarer un objet perdu 
Formulaire en ligne pour signaler un objet perdu via la plateforme française de signalement Objet-perdu.com accessible 24h/24 et 7 jours sur 7.
Vous pensez que vous avez oublié votre téléphone portable ?
Chaque semaine, de nombreuses personnes égarent leur smartphone .
Si vous aussi vous avez perdu votre portable, il existe certaines démarches à effectuer en cas de vol ou de perte de votre téléphone mobile.
Suivez nos conseils si vous avez perdu votre portable
Appelez votre opérateur mobile
Si vous avez été victime du vol de votre téléphone portable, ne perdez pas de temps et contactez votre opérateur. Un conseiller saura couper votre ligne mobile. Grâce à cela, cela vous évitera qu’une personne ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre mobile (appels de numéros surtaxés, par exemple).
Rendez-vous auprès de la police
D’autre part, nous vous recommandons de signaler le vol de votre appareil au poste de police. Une fois que vous aurez fait votre déclaration à la police, il vous sera transmis un document qui pourra servir de preuve du vol ou de la perte de votre téléphone portable.
Si votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre smartphone est couvert contre le vol par votre assurance, la procédure de signalement vous permettra, avec un peu de chance, d’être remboursé au moins en partie si ce n’est la totalité. Évidemment, votre taux de remboursement dépend des options souscrites.Information pratique : Généralement, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus de quelques jours entre la perte ou le vol de votre mobile et la déclaration à votre assureur. Nous vous conseillons donc d’agir au plus vite.
Étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone
1. Premier réflexe : retourner dans les derniers lieux visités
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte de votre téléphone portable serait de retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.
Pensez aussi à regarder au niveau des différents endroits où les appareils mobiles sont très souvent oubliés comme dans votre voiture par exemple (il peut même arriver que votre téléphone se retrouve dans le coffre).
2. S’il est question d’un téléphone récent de type smartphone
Sachez qu’il existe des solutions pour retrouver la localisation de la grande majorité des marques de smartphone.
- Pour localiser un mobile iOS (Apple) cliquez sur ce lien : https://support.apple.com/fr-fr/HT205468
- Pour connaître la localisation approximative d’un téléphone mobile Android (Huawei, OnePlus, Sony…) lisez ce dossier : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=106
- Pour retrouver un smartphone sous Windows, consultez cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
3. Contacter le service des objets égarés de l’endroit où vous êtes
Si vous ne retrouvez pas votre appareil, nous vous conseillons de prendre contact avec le service des objets perdus du lieu où vous l’avez égaré.
4. Déclarez la perte de votre portable dans un poste de police
Nous vous recommandons ensuite de signaler la perte de votre smartphone auprès de la police ou des gendarmes puis à votre assurance, si vous ne avez une.
Quelques exemples de lieux communs où les portables sont très souvent perdus
- Sous un siège dans votre voiture
- Dans les transports en commun
- Dans les cabines d’essayage d’un magasin de vêtements
- Au cinéma
- Dans un sac porté récemment
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Loire-Authion ?
Contact par téléphone : 02 41 57 36 08
Adresse pour écrire
Mairie de LOIRE-AUTHION
Le service des objets trouvés
24-26 Levée Jeanne de Laval – BP 90007 Saint-Mathurin-Sur-Loire
49250
Visitez le site web officiel : www.loire-authion.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
Asus
Alcatel
Lenovo
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Archos
Xiaomi
Acer
Razer
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Si vous souhaitez en savoir d’avantage cliquez ici : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable