Vous pensez que vous avez perdu ou oublié votre téléphone portable ?
Chaque jour, de très nombreuses personnes perdent leur smartphone .
Si vous aussi vous avez perdu votre téléphone mobile, sachez qu’il existe différentes démarches à effectuer en cas d’oubli ou de perte de votre portable.
Informations pratiques si vous avez égaré votre portable
Pour un vol, signalez-le à votre opérateur
Si vous avez été victime du vol de votre téléphone mobile, empressez-vous d’appeler votre opérateur. Votre opérateur pourra couper l’utilisation de votre ligne mobile. Grâce à cela, cela vous évitera qu’un individu ayant trouvé votre téléphone utilise votre portable (appels de numéros surtaxés…).
Contactez la police
Il est aussi fortement recommandé de signaler le vol ou la perte de votre téléphone mobile dans une gendarmerie ou un commissariat de police. Après votre déclaration terminée, il vous sera transmis un document qui pourra servir de preuve du vol (ou de la perte) de votre téléphone mobile.
Si votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre téléphone possède une assurance contre le vol, la déclaration à la police vous permettra, avec un peu de chance, d’être remboursé (ou du moins en partie). En effet, le remboursement dépend des clauses de votre contrat.Informations importantes : D’une manière générale, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte ou le vol de votre mobile et votre déclaration auprès de l’assurance. Contactez donc votre compagnie d’assurance au plus vite.
Quatre étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone
Etape 1 : Retournez dans les derniers endroits visités
Une première chose que nous vous recommandons si vous avez perdu ou oublié votre portable est de retracer vos pas et revisiter les derniers endroits où vous êtes allé.
Vous pouvez également essayer de vérifier les différents endroits où les portables sont le plus souvent oubliés (boite à gants ou vide-poches de voiture, sac, etc).
Etape 2 : Si vous possédez un téléphone récent de type smartphone
Il existe des moyens pour retrouver la localisation de la plupart des smartphones, selon le fabricant.
- Pour pouvoir localiser votre portable sous iOS (iPhone) suivez ce lien : https://support.apple.com/fr-fr/HT210585
- Pour connaître la localisation approximative de votre téléphone Android (Huawei, OnePlus, Sony…) lisez cet article : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
- Pour retrouver un téléphone Windows (Microsoft), visitez cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
Etape 3 : Prenez contact avec le service des objets perdus de la commune dans laquelle vous vous trouvez
Si par vous-même vous n’avez pas réussi à remettre la main sur votre appareil, nous vous conseillons de prendre contact avec le service des objets perdus du lieu où vous pensez l’avoir oublié.
Etape 4 : Déclarez la perte de votre portable au commissariat puis à votre assurance
Nous vous recommandons ensuite de signaler la perte ou le vol de votre portable auprès de la police ou de la gendarmerie puis à votre assurance, si vous ne avez une.
Voici quelques exemples d’endroits communs dans lesquels les portables sont les plus souvent perdus
- Dans la boite à gants de la voiture
- Dans les transports en commun
- Dans une boutique
- Dans un café
- Dans un sac (sac à main, sac d’ordinateur)
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Longuenée-en-Anjou ?
Contact par téléphone : 2 41 32 67 58
Adresse pour écrire
Mairie de LONGUENÉE-EN-ANJOU
Le service des objets trouvés
Place Eric Tabarly La Membrolle-Sur-Longuenée
49770
Rendez-vous sur leur site web officiel : www.longuenee-en-anjou.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
Asus
Alcatel
Lenovo
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Archos
Xiaomi
Acer
Razer
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Pour plus d’informations cliquez ici : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/